0

私はiPhoneを今年5月頃から使っています。
そこで家にある無線LANを使ったWi-Fi接続について質問です。

買った当初に加入していた会社はTCOMで、その頃はiPhoneのWi-Fi設定をオンにするだけ でWi-Fiに繋ぐことができました。

一ヶ月ほど経ち、auのiPhoneを使うのならJ:COMに加入した方が安くすむことがわかったので、TCOMからJ:COMに移りました。

そこまではよかったのですが、その工事以降、iPhoneの設定を変えてもWi-Fiに繋ぐことができなくなってしまいました。
Wi-Fi設定画面にモデム？ルーター？の名前は表示されるのですが、オンにしてもぐるぐると回るマークが回り続けるだけで一向に繋がりません。
また、左上の電波表示も3Gになっています。

ネットで色々検索してみてヒットした、
＊無線LANに近づく
＊機内モードにする、電源を付け直す、Wi-Fi設定をオフにしてオンにし直す等…
試してはみたのですが、繋がる様子はありません。

また、Wi-Fiの飛んでいる駅等ではWi-Fiに接続できるので、iPhone本体の問題ではないと考えています。
J:COMに切り替わるにあたって何かが起きたことは間違いないと思います。

家にそういったことに詳しいものがいなく、専門用語も全然わかりません。

今、我が家のWi-Fiはどんな状態であるのか。
解決するにはどうするのがよいか。
問い合わせるとすれば、何と言って説明するべきか。
等、初歩的なことから教えてくださるととても嬉しいです。

回答よろしくお願いします！

投票で選ばれたベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3900日前