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至急です!!! iPhone5sについてです。iPhoneの故障など...

至急です!!! iPhone5sについてです。iPhoneの故障などに詳しい方、お願いします!!!!!

まず説明から、
先日、iPhoneを使っていましたら異変が起きました。 それは、画面の硬直です。画面をタッチしてもなんにも反応すらしないのです。唯一反応するのがスリープボタン、ホームボタン、音量ボタン、マナーモード、指紋認証です。つまり完璧に画面が硬直しているのです。
こういうのは、電源オフで再起動すれば直ると思い試してみました。「スライドして電源オフ」こう出るのですが、硬直によりスライドできないのです。硬直していますから、当然ですよね。仕方なくスリープとホームの長押しでできるリセットを試してみました。普通ならこれでも直ると思っていましたが、考え甘く硬直は直りませんでした、しかも再起動すると指紋認証はできずパスコードをしないと解除できません。つまり解除すらできなくなってしまいました。

完全になんにもできなくなってしまい修理することにしました。ただアップルストアの店員さんも言っていましたが、データがなくなるそうです。
電話帳もLINEもアプリも、自分にとって本気で大切な思い出の写真も消え去ることになります。修理でデータが消えることは仕方ないこととは言え、それは余りにも痛すぎます。
慌ててitunseをダウンロードしてバックアップを取ろうとしましたが、itunseに繋ぐときにはまずiPhoneのパスコード解いてくれ ということです。硬直していてそれはできません、バックアップができないとなるとデータは消える方向になります。

そこで、
●この状況でもバックアップもしくはitunseに接続ができる方法があれば教えてもらいたいです。(iPhoneからの操作はできないです)
●データが消えない方法があれば
(バックアップや復元などで)
●パスコードが邪魔なのでパスコードだけうまく初期化できる方法がもしもあるのならば
●DFUモードの復元方法について分からないのでこれのやり方がわかる方がいましたら、説明など教えていただければ幸いです。
自分はこういう作業が苦手でバックアップしていなかったのが原因です。

ですがどうあがいてももう無理だ、ということであれば、仕方なく諦めて消去覚悟で修理へ出します。
ですが消えて欲しくないデータばかりなので、どうにかなりそうでしたら教えてください!!!!!
今週日曜にアップルストアへいくのでそれまでに最善策があればお願いします。
長文失礼しました
Yahoo!知恵袋 3798日前
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質問者が選んだベストソリューション
ちょっと手強いですね。
これは私の個人意見だけど…
もう新しいデータを上書きしましたね。
このソフトをダウンロードして、無料版を使って、スキャンします。
データが残るかどうかが先ですね。
http://www.android-recovery.jp/iphone-data-recovery.html
Yahoo!知恵袋 3797日前
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回答とURLありがとうございました。ダウンロードしてスキャンしてみたところ、データが出てきました。しかし、購入しないと保存ができないようで、購入の仕方がさっぱり分かりませんでした。カードも持っていないため結局初期化になりそうです涙
次からはこれを購入したり、こまめなバックアップを取っていきたいと思います。
ありがとうございました。
質問者 3793日前
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ホームボタンなどが反応しているならば、画面が硬直というより、タッチが反応してないということかもしれないですね

バックアップはiphoneをパソコンにつなげば後はパソコンで作業できると思うので、バックアップはとれるのではないでしょうか?

素人意見なので、参考程度に。責任はとれません。
Yahoo!知恵袋 3798日前
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4139日前view196
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質問者が納得使用状況を見ましたが、普通でしょう。 簡単に7GBを越す方法としては、YouTubeなどの動画を1日に1時間くらいを毎日見てたらアウトですね。 あと、テザリングを利用してゲームするのも、あっという間に制限かかりますので、普通にっていうのは、サイト閲覧やメール、アプリのダウンロード程度なら問題ないかと思います。
4216日前view283
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4238日前view420
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質問者が納得http://www.teach-me.biz/iphone/ http://www.appbank.net/2011/08/08/iphone-news/285614.php iPhoneの使い方で検索すればいくつでも
4120日前view251
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取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iphone_user_guide_j.pdf
155 ページ29.04 MB
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