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＞その場合また7800円かけて中古と交換になるんでしょうか…。

iPhoneには一年間の標準保証がついていますし（iPhone 5sですからまだ一年経っていませんよね）、修理したiPhoneには90日間の特別保証がつきますので、今回はご主人が壊したわけではないので無料で修理（交換）してもらえると思います。

＞一ヶ月も経たないうちに2回も交換で勘弁してほしいです…。

それはいっても意味のないことです。オンラインストアで購入したiPhoneを開封したけど電源が入らなくて一度も使わずに修理（交換）した人もいます。工業製品に一定の故障があるのはどうしようもないことです。そのために保証制度があるのですから。

＞7800円かかってもまた中古に替えてもらうのがベストなんでしょうか…。

最初にいったように今回はご主人の過失で壊れたわけではないので無料だと思いますので交換してもらった方がいいでしょう。

＞その交換してもらったiPhoneは、中古？なのか「修理してあるiPhoneと替えてもらった」と言ってました。

修理再生品とかファクトリーリファービッシュ品とか呼ばれるやつです。ご主人以前に誰かが故障で持ち込んだ物を某国の工場に送り返して修理してから外装とバッテリーを新品に交換した物だそうです。運のいい人はそういった交換用製品の在庫がなくて新品を渡されることもないわけではないらしいですが。