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auのiPhone5sを使用しています。 今年の5月に購入したのです...

auのiPhone5sを使用しています。
今年の5月に購入したのですが、購入してから一度もアップデートが出来ません。エラーが表示され、アップデートが中止されてしまいます。Wi-Fi環境下で行いま した。auショップに相談した所、Appleに問合せを、と言われました。Appleに問合せた所、相談は本体故障のみを扱っている。PCを使用しても出来なければ故障と認めるが、今の状況では故障と認められないため、相談は受け付けないと言われました。iPhoneを購入した際、一緒にiPadも購入し、PCが不要になったので廃棄しました。よってPCが無いので、iPhoneのアップデートをPCで試すことが出来ません。iPadは普通にアップデート出来ています。
iPhoneをアップデートしたいのですが、どうしたら良いでしょうか?相談にのって頂きたいです。
Yahoo!知恵袋 3731日前
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投票で選ばれたベストソリューション
もし面倒でないのならば一旦iCloudバックアップを取ってから初期化して下さい。
設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去
そしてバックアップから復元を行います。
復元が完了してからソフトウェア・アップデートを行って下さい。
これでダメならPCでアップデートもしくは復元をせざるを得ません。

Wi-Fiでのソフトウェア・アップデートとPCのiTunes経由でのアップデートでは使うデータが異なります。Wi-Fiでのアップデートは差分ファイルを使います。対してPC経由ではフルサイズの.ipswファイルを使います。PC経由ではクリーンインストールが可能ですがWi-Fiアップデートでは壊れているファイルの置き換えができない為エラーが発生すると考えられます。
Yahoo!知恵袋 3731日前
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ダウンロードのエラーの場合は、通信速度が遅いとか
Appleのサーバーの一時障害が考えられます。

WiFiの接続先を変更して、再度試みて下さい。
それでも駄目な場合、DNSの変更で解消するみたいでが
非常に高度な方法なので、別途質問をして下さい。

アップデートを失敗すると、復元が必要になる可能性が
あるので、iCloudにバックアップを取っておいて下さい。

ちなみに、iPhoneの空き容量は十分になりますね?
Yahoo!知恵袋 3731日前
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appleの言う通りで、iPhoneはMacパソコンが
あってこそ、すべてにおいてスムーズに使えます。

パソコンを買って下さい、Macがベストです。

以前の知恵袋で
「iPhoneデビューをするのですが、いろいろ調べていると
パソコンが必ず必要という事が分かりました。そこで...」と
いう質問があり、いろんなアドバイスが投稿されていました。
Yahoo!知恵袋 3731日前
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質問者が納得1.再起動してみる。 電源を長押しすると電源が切れるので、真っ暗になったらまた電源を押してオンにします。 2.Safariのキャッシュをクリアする。 ホーム画面から、[設定]-[Safari]-[Cookieとデータを消去]をタップし、表示される画面で「Cookieとデータを消去」をタップします。 3.時間帯設定を確認する。 時間帯設定が「東京」以外の場合、Youtubeの動画が再生されないことがあります。[設定]-[一般]-[日付と時刻]-[時間帯]を確認し、「東京」以外になっている場合...
4148日前view196
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質問者が納得使用状況を見ましたが、普通でしょう。 簡単に7GBを越す方法としては、YouTubeなどの動画を1日に1時間くらいを毎日見てたらアウトですね。 あと、テザリングを利用してゲームするのも、あっという間に制限かかりますので、普通にっていうのは、サイト閲覧やメール、アプリのダウンロード程度なら問題ないかと思います。
4226日前view283
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質問者が納得iPadを使っていると、ストレートネックやiPadフィンガーiPadショルダーというものになりやすいそうです。 http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20130325/1048280/?P=2&rt=nocnt 利用する時間とか、姿勢に気を付けてください。
4248日前view420
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質問者が納得http://www.teach-me.biz/iphone/ http://www.appbank.net/2011/08/08/iphone-news/285614.php iPhoneの使い方で検索すればいくつでも
4130日前view251
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http://manuals.info.apple.com/.../iphone_user_guide_j.pdf
155 ページ29.04 MB
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