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ヨドバシカメラの延長保証についておしえてください。 ノートPCが起動...

ヨドバシカメラの延長保証についておしえてください。
ノートPCが起動すると、エラー音がやみません。
またクリックしても認識せず、エクスプローラーも停止して何度も落ちます。
これは保証対象に入る障害でしょうか? 3年前にソニーバイオの「VGN- TZ50B」をヨドバシカメラで購入しました。
購入と同時に5年の延長保障にも入っています。

自宅用のPCでいつも同じ場所に置き、使用するのもメールとネット、iPodの更新のみ。
容量が気になったので外付けのハードディスクをつけています。

iPodのデータは外付けハードディスクに容れております。

一昨日から起動すると、エラー音が鳴っては止み、繰り替えしています。
同時に、ブラウザを立ち上げても認識しなかったりと急に使えないPCになりました。

特別、落としたりなどの衝撃も与えなければ、保管場所も特異なところにしているわけでもありません。
外付けハードディスクをはずしたり、電源アダプタをはずしたりしても、音は止みません。

通常使用内での故障!?もしくは障害かと思うのですが、これは保証の対象と判断されるのでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
Yahoo!知恵袋 5177日前
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水をこぼしたり、衝撃を与えたりしたものではないので、
通常使用内の故障だとは思いますが。

動作自体もWindowsは起動するが、
途中で何らかのエラーが発生するというものですし、
おそらく保証の対象になるでしょう。

ただ必ずしも機械の故障とは限らないので、
外付けハードディスクを外してみて起動してみたり、
リカバリしてみるなどして、それでもエラー音がでるようでしたら、
ヨドバシカメラに電話するなりして、
保証を受けられるのか確認すると良いと思います。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得水をこぼしたり、衝撃を与えたりしたものではないので、 通常使用内の故障だとは思いますが。 動作自体もWindowsは起動するが、 途中で何らかのエラーが発生するというものですし、 おそらく保証の対象になるでしょう。 ただ必ずしも機械の故障とは限らないので、 外付けハードディスクを外してみて起動してみたり、 リカバリしてみるなどして、それでもエラー音がでるようでしたら、 ヨドバシカメラに電話するなりして、 保証を受けられるのか確認すると良いと思います。
5177日前view161
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質問者が納得まず、WinXPのアップグレード版は、Meを所有していないあなたは本来は使用出来ません。次に、所有のVGN-TZ50Bは、本来Vistaモデルのため、ドライバーが公式にはリリースされていません。その為、自分でそろえないといけませんが、独自機能や場合によっては、標準機能(画面、音)が正しく動作しない可能性もあります。
5248日前view79
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質問者が納得動作はしても挙動が少し怪しいようですね http://kunkoku.livedoor.biz/archives/51301854.html なんでこんな仕様になったんでしょうね
5420日前view84
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質問者が納得http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-tz50b.html#main_contents_section_downloadにてVAIO VGN-TZ50Bのドライバ等アップデートがあります。それらを試されては如何ですか?(自動アップデート) >ドライバの再インストールをしたのですが、ドライバが見つからずインストールできませんでした。 この内容はどういう意味か判りませんでした。インストールしたのに、インストールできないというのは理解できませんでした。インストー...
5463日前view477
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質問者が納得付属のOSが単なるOSでしかないならWindowsのアプリケーションしか入りません。Sonyのアプリケーションを再度入れるにはリカバリディスクかアプリケーションディスクが必要です。
5703日前view112

取扱説明書・マニュアル

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http://dlv.update.sony.net/.../3210861021.pdf
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