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パソコンのプリンターの調子が悪いです。 現在使っているパソコンのプリンターが突然印刷できなくなりました。
画面に「エラーが出たので、リセットボタンを押すか、一度電源を切ってもう一度つけてください」と表示されるのですが、どちらを行ってもエラーのままです。
電源をつけてすぐは正常なのですが、すぐに緑のランプ（正常）からオレンジのランプになってしまいます。

機種は、自分で購入したのではないのでよく分かりませんが、見たところ、
「ＰＩＸＵＳ」の「Ｃａｎｏｎ」の「ＢＪ Ｆ８９０」のようです。

説明書も紛失してしまったようですし、原因が分かりません。
接続もきちんとできているようです。

また、リセットボタンを押したつもりですが、電源ボタンの横の、丸の中に逆三角形のマークと、長方形の中に矢印が入ってるマークが並んでいるこのボタンがリセットボタンであっているのでしょうか。
ほかにボタンが見当たらないので、これだと思ったのですが…

今週中には印刷しなくてはならないモノがあるので使いたいのですが、修理に出さなければ直らないでしょうか。

うまくまとまらなくてすみません。
わかることが少しでも御座いましたら、教えて下さると嬉しいです。

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Yahoo!知恵袋 5438日前