冷蔵庫の温度調整が不能

質問者が納得予測ですが冷凍庫内の霜を取っている時の霜の落下の音だと思います。通常より多く霜が溜まると音が出る事があります。霜の落下で霜取りヒーターを壊す事もあります。修理は必要と思います。ドアが半開きになっていたりドアパッキンに隙間は空いてないですか？隙間のチェック方法は名刺かはがきを使い冷蔵庫とドアパッキンの隙間を測ります。すっぽり入ってしまうとかなりの量の隙間と思ってください。修理も良いですが修理代金、電気代の事を考えると少し早いですが入れ替えも考えた方が良いかも知れません。