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dynabookのEX55(Windows7搭載)を購入したのですが...

dynabookのEX55(Windows7搭載)を購入したのですが、無線LANでインターネットに接続できなくて困っています。

家の中で京セラの無線ブロードバンドルーター(かなり古いです。KY BR WL200)を親機として、SSID「ANY」で接続しようとしてるのですが、「接続できませんでした」と表示されてしまいます…

1ヶ月前につないだ時はちゃんとつながったので、元からだめとかいうわけではないと思います。

リセットしてやり直したり、東芝のサポートセンターに電話したりしたのですが、全然つながりません(>_<)
京セラのサポートセンターは電話に出ません。
私はパソコンに全然詳しくないので、自分の力ではもうどうしようもできません…

せっかく新しいパソコンを買ったのにネットができなくて困ってます…どなたか助けてください。
Yahoo!知恵袋 5217日前
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質問者が選んだベストソリューション
もしウイルスが入っていても、ネットには繋がるでしょう。
ウイルスの好物はネット接続ですもの。

SSIDを自分で設定できるのであれば、手動でSSIDとキーを入力してみてはいかがでしょうか。

新しいパソコン側ま問題ないとして、無線LAN親機に問題があるかもしれません。
確かに2003年くらいの製品なので、古いことは確かです。
KY BR WL200を設定しなおして、今一度やってみるしかないでしょう。

新しいのを買うことをおすすめしますが、KY BR WL200が壊れている保障もないので、なんともいえません。

あと、接続が不安定になる場合、ウイルスソフトの原因なども考えられますので、一度ウイルスソフトのセキュリティや停止を行って接続してみてはいかがでしょう。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得もしウイルスが入っていても、ネットには繋がるでしょう。 ウイルスの好物はネット接続ですもの。 SSIDを自分で設定できるのであれば、手動でSSIDとキーを入力してみてはいかがでしょうか。 新しいパソコン側ま問題ないとして、無線LAN親機に問題があるかもしれません。 確かに2003年くらいの製品なので、古いことは確かです。 KY BR WL200を設定しなおして、今一度やってみるしかないでしょう。 新しいのを買うことをおすすめしますが、KY BR WL200が壊れている保障もないので、なんともいえません...
5217日前view119
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質問者が納得2台あり、同じ環境下で 一方は安定していて、一方は接続が不安定ということであれば 内蔵型PC無線受信機に不具合があると推測されますね。 ソニーさんのサポートダイヤルに(ユーザー登録が必要)電話をして、今出ている状況を伝えましょう。 そして、不具合なら修理を依頼しましょう。 購入して1週間していないのなら、新品に交換が可能かもしれません。 サポートセンターで確認してみましょう。 最近買ったのであれば、急いだ方がいいと思う。
6005日前view112