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会社にあるインクジェットプリンタの操作を正しくできなかった場合 会社...

会社にあるインクジェットプリンタの操作を正しくできなかった場合 会社にPM950Cというインクジェットプリンタがあります。

稀にCDRのタイトル印字を行うので 古いパソコンにしかつながっていないので
仕方がなく使いますが、本当にたまにしか使わないので


アプリケーションの印刷ボタンを押して、印刷操作設定画面がでてから
最終的に印刷するまで、なんとかできるようにはなったのですが


印字前に 本体の紙送りボタンを押しわすれている、とのことでいつも怒られてしまいます。


赤く点滅しているときは押さないと進まないのですが、
赤く点滅していない場合 押してしまうとCDRトレイごと排出されて
またセットのし直しになるのが手間なので 点滅していなければ続行してしまいます。
急ぎのお仕事の場合はその段階が手間なので省いてしまいたいのですが


先日は 「そのボタンを押さないせいで 壊れたら弁償しろ」と社長に言われてしまい困ってしまいました。
出入りの業者の機械も念入りに文句をつけて 上位機種のプリンタを導入させたような人なので
本気だと思うのですが 社員が弁償しないといけない場合はどのような状況なのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4516日前
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質問者が選んだベストソリューション
プリンタの修理屋です。

操作ミスのほかに大きな問題が2つあります。

プリンタは、エプソンのPM-950Cだと思いますけど、この機種はメーカーの修理サポートが2009年3月末で終了しております。
http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet_bn.htm

何かあっても廃棄して買い換える以外の選択肢はないのですけど、逆に言えばいつ壊れても不思議ではありません。

壊れたときの理由が、確実に操作ミスと断定できるのかどうなのか・・・・
それがひとつの問題です。



もうひとつ、プリンタの件とは関係ありませんけど、労働基準法というものがあるはず。(法律は専門じゃありませんので曖昧かも知れません)

作業で失敗して会社に損害を与えた場合、よほどの過失がなければ、会社が社員に対して弁償させることは難しいはずです。

http://blog.zaq.ne.jp/spisin/article/1037/
http://www.oshigoto.pref.mie.lg.jp/work/soudan-qa/q4-2.html


あなたが、故意にそのボタンを押さずに(そうしないと壊れるという事がわかっていて)作業を続けて壊れたのなら、請求される恐れはありますけど、今までの作業で問題なく作業が出来ていますので、それが故障につながるという可能性は低いと考えてよいでしょう。

念の為、メーカーのサポートに、今の作業方法で壊れることがあるかどうか問い合わせればよいでしょう。
逆に言えば、その程度の操作ミスで壊れるようなプリンタは商品として失格です。


普通に作業をしていて壊れたのでしたら、確実にあなたの責任はないといえるでしょうね。


もし、壊れてしまったとしても、プリンタとしての耐用年数はとっくに過ぎていますので、会社としての資産価値はゼロでしょう。
そもそも、そんな機械で業務を継続させているほうがどうかしているといわれても仕方ない話です(経営者として)。
弁償といっても金額が出ないでしょうね。
Yahoo!知恵袋 4513日前
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質問者が納得エプソンPM-950cはWidows 7には32Bitにみにしか対応してません。たぶんあなたのパソコンは64Bitでしょう。古いプリンタですから買い替えが必要。32Bitでしたらよかった。 確認の方法はコントロールパネルからシステムを開いてみてください。 システムの種類 32ビットオペレーティングシステムとなってるはず。
4179日前view94
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4516日前view30
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質問者が納得PM-950C の EPSON サポートは WinXP で終了して居る為。 Win7 での CD/DVD レーベルダイレクト印刷は使用制限により不可能です。
4618日前view164
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質問者が納得残念ですが、、、 PM-950Cを2台使っていますが、純正カートリッジにインク補充していますので、カートリッジを取り替える必要が無く延々と何年も使っています。 あと、ここのやり取りでメールアドレスを晒すのは躊躇する向きが多いかと存じます。 まあ気にしなければ良いんですが。臨時取得したフリーメールのアドレスなら使い捨てで問題ないでしょうね。 市価では5千円強の価値がありますから、オークションで販売されては如何?
4674日前view89
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質問者が納得プリンターヘッドを外して、お湯に中性洗剤を垂らしてしばらくつけて、あとは水洗してよく乾燥させてください。 インクも新しいものに交換する必要があります。 これで駄目なら新品購入してください。エプソンの複合機1万円強で販売されています。プリンターは故障が多いので必ず5年保障(フル保障)に入りましょう。 http://alfa156ts.blog82.fc2.com/blog-entry-26.html http://alfa156ts.blog82.fc2.com/blog-entry-27.html
4737日前view102

取扱説明書・マニュアル

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http://dl.epson.jp/.../NPD0013_V110.PDF
347 ページ7.15 MB
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