Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
200
view
全般

プリンタードライバーインストール時に「プリントプロセッサが存在しませ...

プリンタードライバーインストール時に「プリントプロセッサが存在しません」とエラーが出てインストールできません。 プリンタードライバーインストール時に「プリントプロセッサが存在しません」とエラーが出てインストールできません。

OSはWin7 Home premium SP1
プリンターはエプソン EP-804A

プリンターメーカーであるエプソンのサポートと幾度となくやり取りをし
常駐プログラムの解除、msconfigからシステム構成内の[スタートアップの項目を読み込む]をクリックしてチェックを外し、
セキュリティソフトを停止させ.Windows ファイアウォールの無効化を実行してから再インストールを試みましたがダメでした。

さらにPrint Spoolerの設定を確認し停止状態でしたので開始に戻し、Tenpフォルダー内のファイルも削除して再実行したが
やはりだめでした。

結果として管理者権限つきユーザーアカウントの新規作成新規にログインして再インストールを勧められこれでだめならば
PC側の問題であるとされました。

WindowsSystem32SpoolPrtprocsW32x86内に「Winprint.dll」があります。
システム ファイル チェッカー ツール (SFC.exe) を使用して検索した結果
2013-10-06 14:35:16, Info CSI 00000127 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"winprint.dll" of Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core-Localspl, Version = 6.1.7601.17841, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2013-10-06 14:35:19, Info CSI 00000129 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"winprint.dll" of Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core-Localspl, Version = 6.1.7601.17841, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2013-10-06 14:35:19, Info CSI 0000012a [SR] This component was referenced by [l:150{75}]"Package_1_for_KB2712808~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.2712808-2_neutral_GDR"
2013-10-06 14:35:19, Info CSI 0000012d [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:90{45}]"??C:windowsSystem32spoolprtprocsw32x86"[l:24{12}]"winprint.dll"; source file in store is also corrupted

と表示されファイルは置きかえられませんでした。
最終的にはリカバリーを掛けるしかないかと考えていますが、他に対処法があればご教授願います。
Yahoo!知恵袋 3856日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
Yahoo!知恵袋 3854日前
シェア
 
やはりリカバリーをかけるしかないようですね。トライして見ます。ありがとうございました。
質問者 3849日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
228
Views
質問者が納得PCが繋いでいるWi-Fi電波のSSIDはプリンタが繋いでいる電波のSSIDと同じですよね?無線LANの基本ですから最低限ここはチェックして下さい そのあとでPC上からプリンタのプロパティでポート名を確認して下さい EPSON Network PrintPortでIPアドレスを入れているとIPが変わる度に繋がらなくなります IPアドレスの代わりにそのプリンタ固有のPrinter Name(プリンタ側ネットワーク診断のレポートを印刷するとプリンタの名前が出てきます、機種名とは違います)を入力するとIPが変...
3538日前view228
全般
95
Views
質問者が納得印刷するデータは何でしょうか? PDFを印刷するのでしたら、印刷時の設定に「ページサイズ処理」というのがあります。「サイズ」ボタンをおして、「合わせる」を選びます。さらに「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」のチェックを外してください。 PDFの文書がA4だと思いますが、「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」のチェックをつけるとプリンター側でB5にしても文書サイズのA4が選ばれてしまいます。
3530日前view95
全般
199
Views
質問者が納得プリンタの修理屋です。 専門外のメーカーですけど・・・・ まず、「いくら取られる」と言う思いがあるのでしたら、修理になど出さずに新しいものを買ってください。 修理代に関しては、他の方が書かれている通り、定額修理で、11,000円(税別)です。 ただ、この価格はメーカーの窓口に持ち込んだときの価格で、自分で送れば送料がかかりますし、メーカーの引き取りサービスを使うと、1,500円ほどかかります。(往復分、梱包は不要) 販売店の窓口に持ち込む場合は、お店によって異なりますけど、 独自の料金表がある事が...
3569日前view199
全般
205
Views
質問者が納得ここから、EP-804Aをクリックすると必要なドライバーをダウンロードして自動でインストールすることが出来ます。 あとは、指示にしたがってインストールを進めてください。 http://www.epson.jp/support/web_installer/ 最初に、ドライバーのインストールをしておかないと無線での設定はできないはずです。 先に、無線の設定をしようとしても必要なドライバーをインストールするようメッセージが出ると思います。 下の二人は、カテマスの回答とは思えない内容です。
3622日前view205
全般
131
Views
質問者が納得プリンタの仕様に沿った紙厚(0.08~0.11mm)や坪量(重さ:64~90g/m2)ですか? 用紙トレイにセットしている枚数は、基準を超えていませんか?(1枚のみでやられて見てどうでしょうか?) エッジガイドはキチンと紙の大きさに合った位置になっていますか? 用紙送りローラは汚れていたりしませんか?(クリーニング用紙でクリーニングしてみるか、用紙トレイを取り外した状態で、プリンタを裏返して、ローラーを濡らしてから固く絞った布等で拭いてみる) 以上を確認してみても改善しないようなら、その紙がプリンタ...
3632日前view131

取扱説明書・マニュアル

14932view
http://dl.epson.jp/.../NPD4519_00.PDF
117 ページ2.86 MB
もっと見る

関連製品のQ&A