Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
596
view
全般

プリンターのエラーについて。 私は今HP社のプリンター、【HP Ph...

プリンターのエラーについて。 私は今HP社のプリンター、【HP Photosmart C5380 All-in-One】というものを使っています。
3ヶ月ほど前までは正常に動かすことができていたのですが、ここ最近プリンターを使うと必ず、『問題が発生したため、Spooler subsystem app を終了します。』といったメッセージが表示され、プリントアウトが中止されてしまいます。

最近はいろいろな周辺機器をUSBにて接続し、さまざまなドライバをインストールしていたので、その影響かとおもい、どれかわからなかったので1度パソコンをリカバリし1からやり直したらできると思っていたのですが、それでも印刷しようすると上記のようなメッセージが表示されてしまいます。

Google等で調べ、いろいろ試したのですがなかなかうまくいかず大変こまっております。
私が気になる点としましては、ドライバディスクにてプリンターのドライバをインストールする際に『HPインストールウィザードの処理を停止しないでください。』と表示される点です。
しかし、停止するような作業はまったくしておらず、ファイヤーウォール・スパイウェア駆除ソフトの起動もしておりません。これは関係あるのでしょうか?

ご回答お願いいたします。

PC:FUJITSU LX50M
OS:WindowsXP
プリンター:HP Photosmart C5380
Yahoo!知恵袋 5347日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
>『問題が発生したため、Spooler subsystem app を終了します。』といったメッセージ
>が表示され、プリントアウトが中止されてしまいます。
HPのサポートページに対処方法があります。

「Spooler SubSystem App を終了します。」エラーメッセージが表示され印刷ができない
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01643602&tmp_task=solveCategory&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&lang=ja&product=3560275

>『HPインストールウィザードの処理を停止しないでください。』
注意を促しているだけのようです。
下記のサポートページの3.で「注意表示」と書かれていました。

プリンタドライバソフトウェア インストール手順 (USB Windows編)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ja&dlc=ja&cc=jp&docname=c01493115
Yahoo!知恵袋 5347日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
66
Views
質問者が納得カメラ屋でもただやっているだけの所と色補正してくれる所と様々ですね ソフトを使って色補正したり、ホコリをとったり、ざらざらの写真には紗を掛けて少し暈かすことで目立たなくさせたり仕事の質は様々です 低価格でやっているチェーン店なんかはやったきりが多いですね 残念ながら何処の店がどの質でやってくれるかなんてやってみないと判らないですね 近所の個人の写真屋なんてソコソコの値段で丁寧な仕事やってくれる所有りますよ
4640日前view66
全般
84
Views
質問者が納得お聞きします。インクがまず純正をお使いでしょうか。 C系だけきれいに出ているようですから、恐らくまとめて印刷する際に、連続印刷になりますので、振動で印字かすれがおきているのではないでしょうか?もし、純正であれば、現在目詰まりしていないかも確認してみてください。
4753日前view84
全般
94
Views
質問者が納得>おすすめの互換インクはありますか?? 有りません。 社外・互換インクはプリンタ製造メーカー保証外の為、 純正以外のインクを使用する際はユーザー自己責任で 使用して下さい。
4909日前view94
全般
100
Views
質問者が納得ちょっと面倒ですが、キーボードにある、プリントスクリーン(print screen)キーで画面そのものをコピーしてからExcelとかを開いて、コピーした物を貼り付けて印刷してはどうでしょう? 画面の表示を写真に撮ってExcel等に貼り付けてるような物なので、多少画質は劣りますが。
5295日前view100
全般
158
Views
質問者が納得>『問題が発生したため、Spooler subsystem app を終了します。』といったメッセージ >が表示され、プリントアウトが中止されてしまいます。 HPのサポートページに対処方法があります。 「Spooler SubSystem App を終了します。」エラーメッセージが表示され印刷ができない http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01643602&tmp_task=solveCategory&lc=...
5347日前view158

取扱説明書・マニュアル

1263view
http://h10032.www1.hp.com/.../c02942040.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A