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HPのマニュアル等で確認すると、やはりプリントヘッドの詰まりではないでしょうか。詰まりの状態によっては自分での解決が不可能な場合もあります。その場合は修理依頼しか方法はありません。
私が使っているキャノンのインクジェット機では、同様な状況になった場合以下の方法で対処しています。

①ヘッドクリーニングして様子を見る。
②それでもだめならヘッドリフレッシュ （この2つはインクを結構消費します。何回も行っているとあっという間にインクがなくなります。）
③ヘッドをはずしてそっと拭く。
④上記の３つが駄目な場合、修理に出すか部品交換（プリントヘッド交換）になるので、だめもと承知で洗面器にぬるま湯を張りヘッド面をつける。水がきれいになるまで何回か繰り返し数日くらい新聞紙の上で自然乾燥させ、完全に乾燥してから取り付ける。

の4点です。精密製品ですので、水につけるなどもってのほかかも知れませんが、買い換えるならその前に試してみる価値はあります。