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故障・エラー

REGZA 55ZH8000 の映像だけが消えるについて質問

数年前から突然映像だけが消え、音声のみが聞こえる現象が多発しています。
いつどんな状況で消えるかまったくわからないので、とても困っています。
何か解決方法はあるのでしょうか?
Guest 3886日前
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テレビ本体の動作が一時的に不安定になっている可能性があります。その場合は、リセットすることによって症状が改善することがあります。

テレビ本体左側面の電源ボタンを押し電源を切ったうえで、電源プラグをコンセントから抜き、1分後にもう一度差し込んで電源を入れます。
※コンセントの位置等の関係で、電源プラグの抜き差しができない場合には、テレビ本体の「電源」ボタンを8秒以上押し続けることでリセットできます。(電源が一度切れてから、「入」になります。)

それでも改善しない場合また頻繁に起こるようでしたら修理が必要なので
こちらの東芝サポートに相談してみてください。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html#center
3885日前
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4730日前view93
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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=74982&fw=1&pid=12253
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