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東芝のER-F400/石釜オーブンを購入しましたが、1箇所だけピザが...

東芝のER-F400/石釜オーブンを購入しましたが、1箇所だけピザが丸こげてしまいます。 最新の石釜のようなピザが食べれるとのことで購入したんですが、指定どうりの時間でやると、奥からしか焼けず手前が焼けて無いのに

奥だけ真っ黒でガチガチに硬く焦げてしまいます。

店で食べる要所要所のコゲではなく、ただの焦がしすぎの状態です。

(奥から風が出てくるのでそこから乾燥して、パン生地の発酵奥だけ乾燥してしまいます。)

後、裏がまったく焼けません。生です。

通常石釜ピザは下が焼けてるから、生地の下も焼けるのですが、とてもピザ生地の裏が焼ける温度ではありません。

東芝の石釜オーブンは、ピザを乗せる板を一緒に余熱してから、さらにそれを出してその上に生地をのっけって

トッピングしてと書かれてますが、そんな熱い板にのばした生地を乗せることなんて出来ないし、乗せたら生地が破けます。

そこからトッピングしたら、すでに板も冷めてます

店のようにピザを乗せるマルいピザのせ棒があればいいんですが、石釜を歌うならそれもつけてもらって当然だと思いましたが

これは普通の状態なんでしょうか?

他のヘルシオやそのほかのオーブンはもっと状態の良くないピザが出来るんでしょうか?

東芝の石釜オーブンを使ってる方・他のオーブンでピザを使ってる方教えて下さい。

身内にプロのピザ職人がいるんですが、その人が作ってこんな有様なので、ちょっと理解に苦しむオーブンなんですが・・
Yahoo!知恵袋 5427日前
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質問者が選んだベストソリューション
焼いているとき、庫内奥のファンは回っていますよね?
ネットでこの機種を使っている人を見てみたのですが、ピザもキレイに焼いていますし、満足しているようです。

「奥からしか焼けず手前が焼けて無いのに・・・」とありますので、何やら正常の状態とは思えません。
購入店か、メーカーへ相談してみてはいかがでしょうか?
初期不良なのかもしれません・・・
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質問者が納得価格は部品扱いなのでわかりません。注文先は取り扱い説明書に書かれているサポートセンターに注文をするか家電量販店で注文できます。この時には型式『 ER-F400 』が必要なのでメモを持参してください。メーカーに注文をした場合、振込み手数料、送料が発生する事が多いです。お勧めは家電量販店に注文をする事です。お店に注文をした場合振込み手数料、送料が発生しない事が多いです。一部のお店で取り寄せ手数量を取るお店もあります。そのようなお店には注文をせず他のお店に注文をしてください。
4676日前view165
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質問者が納得焼いているとき、庫内奥のファンは回っていますよね? ネットでこの機種を使っている人を見てみたのですが、ピザもキレイに焼いていますし、満足しているようです。 「奥からしか焼けず手前が焼けて無いのに・・・」とありますので、何やら正常の状態とは思えません。 購入店か、メーカーへ相談してみてはいかがでしょうか? 初期不良なのかもしれません・・・
5427日前view161

取扱説明書・マニュアル

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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=73483&fw=1&pid=11752
39 ページ22.40 MB
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