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RD-BZ800について質問します。 録画していたものを再生した時、...

RD-BZ800について質問します。
録画していたものを再生した時、
ザザッとノイズのような音が聞こえたりします。 深夜、就寝中に録画していたスカパー!の番組でも、
日中の地上波でも、
録画していたものを再生した時にノイズ音が発生したりします。
毎回というわけではなく、
たまになんだろうと思うんですが、
再放送のないものだと、ホントに困ってしまいます。

何か、似たような経験をお持ちの方、対処の仕方など、ぜひご存じでしたら教えてください。
お願いします。
Yahoo!知恵袋 4586日前
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質問者が選んだベストソリューション
まず、東芝の下記のページを参照して、ソフトのバージョンが最新になっているかどうか確認してください。(放送波によるダウンロードが終了しているのでネットによるダウンロードができない場合東芝へ問い合わせしてください)

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/RD-BZ800RD-BZ700.html

ソフトのバージョンが最新でも発生するようだと東芝に問い合わせしてください。自分は上位機種のRD-X10を使用していますが、現在は不具合がまったくありません。
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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=78165&fw=1&pid=13195
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