0

現在ネットdeナビでeメール予約を使用している方に質問です！先日、RD-X9を購入しました。この機種には従来のRDシリーズにあったiEPG予約機能が除去されており、パソコンから録画予約するにはネットdeナビのeメール予約を使うほかありません。かなりややこしい設定とややこしい予約メールを理解して、ようやく録画予約が出来るまでにこぎつけたのですが…予約完了のメール通知が届かないのです！！東芝の『RDシリーズサポートダイヤル』に電話して聞いてみたところ、★機種の送信ポート番号が「２５」の固定なので、使用プロバイダのサーバー送信ポートが「５８７」の場合は残念ながらメール通知を受け取ることが出来ません。とのことでした。そんなバカなことってありますか？？今や迷惑メール防止対策としてほとんどのプロバイダがポート２５を回避して５８７などを使っているのが現状のはずです。RDシリーズは従来からeメール予約搭載機種を出しているし、『今まで「メール通知が来ない」という同じようなクレームはなかったんですか？』と聞くと★現状でほとんどそのような問い合わせはありません…。とのことでしたが、なんだか到底納得がいかないのです。『録画予約完了メール』が来ないということは当然『失敗しそうな予約の通知』も来ないし、『eメールで録画予約の設定情報を確認』、『eメールで残量を確認』など、【eメール予約の便利な機能】と謳っているほとんどが使用できないわけで、まったく意味がありませんし……。そこでeメールを使って予約しているよ♪という方にお伺いしたいのですが、①メールで予約した場合、きちんと録画予約完了メールは来ますか？②完了メールが来るという方はメールプロバイダはどこをご使用ですか？送信ポート番号は「２５」ですか？③送信ポート番号が「５８７」でも完了メールは来るよ♪という方って居ますか？④もしポート番号「５８７」でもＯＫって方が居るなら、その機種はRD-X9以外ですか？RD-X9だけが「２５」固定なのでしょうか？⑤実は初期不良なんでしょうか？？僕はそんなにパソコンなどに詳しいほうでないので質問内容におかしな点もあるかもしれませんが、eメール予約機能機種がこれだけ出回っていて、同じ内容のクレームがほとんどないというのは狐につままれたような話です。高度な機能性を追求したRDシリーズを愛顧してやまないマニアックな皆さんがそれで納得されているなんて思えないのです。どうか皆さんのご意見やお知恵をお聞かせください！！

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5231日前