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ipod nano（第３世代）に関する質問です。これは故障なのでしょうか？ 約１週間程度使用していなかったipodを起動させ、音楽を聴こうとしました。
「cover flow」を表示させようとして決定ボタンを押したら、突然、○の中に×印を描いたような記号が出現し、操作できなくなりました。
ネット上で調べて、ipodをリセットさせたのですが、appleのロゴが出た後、すぐにまた上に書いた記号が出ます。その下には、
www.apple.com/support/ipod
とURLが表示されます。
また、パソコンに繋いでみると、itunesでは認識されず、ipodには緑色の設定のような画面（英語）が出ます。

このipod nano8GB（第３世代）は、アップルストアの「整備済製品」として購入した為、１年間の特別保証が付いているのですが、保証の対象となるのでしょうか？保管していた場所も、踏むなどの外的要因は一切無い場所です。また、保証を受ける場合はどのようにしたらいいのでしょうか？

わからない事があれば追記します。回答宜しくお願いいたします。

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