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外付けHDDがPCで認識しません。対処法を教えてください。 IO D...

外付けHDDがPCで認識しません。対処法を教えてください。 IO DATA HDOSK-U320 PCはWinのXPと7です。
複数のPCにて外付けHDDが、認識されません。マイコンピューターにアイコンが表示されません。
Unknown deviceと表示されます。
異常音等はしません。PCにUSBをさすと、外付けの電源ランプは点灯します。モーター?も動きます。

そうなる前に、外付け内のデータがエラーが出て読み込めず、再試行を何回かくり返し、やっと読み込まれる、また、上書き保存が出来ない等の症状がありました。

外付けHDDの何が故障しているか判断できる方、お願いします!
そして捜すと色々と対処方法が出てきますが、↑の症状の場合に何からやればいいのかわかりません。
不必要なことをやって悪化させてしまうことを恐れています。
データ復旧したいです。会社に頼む以外で、自分で出来ることをおしえてください。
Yahoo!知恵袋 4335日前
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質問者が選んだベストソリューション
それ以前からトラブル続きだったのなら、単純に外付けHDDの故障または寿命の可能性が高いと思う。であれば、業者に頼まないとデータの復元は不可能。
購入後どれくらい経ってるか分からないけど、保証期間は過ぎてる?まあ保証期間内だとしても新品に交換してくれるだけで、データの保証はないけど。

中のHDDが無事でHDDケースだけが死んでるなら、分解してHDDを取り出し、別の外付けHDDケースに入れて接続すれば正常に読める可能性がある。異常音とかがしないなら試してみる価値はあるかと。
もっとも外付けHDDは普通は分解することを想定していないので、分解できるかはやってみないと分からない。分解のために外さないといけないネジを保証のシールとかで覆っていることが多いと思う。当然保証は受けられなくなる。

HDDは消耗品。故障の前兆があったら以降大事なデータは保存しない、必要なデータは別のHDDにバックアップする。
HDDが故障する原因は熱・振動・湿気・埃などで、特に熱と振動に弱い。壊れやすい環境には置かないように。
Yahoo!知恵袋 4335日前
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ありがとうございます。やってみます。
質問者 4328日前
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Unknown deviceと有るので、ケース内の変換基板が死んだ様です

HDDケースを交換すると良いです
売って有ります
Yahoo!知恵袋 4335日前
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その他の解決方法を知っていますか?
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