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起動して「ようこそ」まではいきますがそれから画面が真っ暗なままになり...

起動して「ようこそ」まではいきますがそれから画面が真っ暗なままになります。マウスポインタは自由に動かすことができます。 先日事情があってOSの再インストールをすることになり、OSを入れなおした後は正常に動いていたのですがグラフィックボードを追加したところ、起動してみると「ようこそ」までは普通に表示されるのですが、それ以降は真っ暗になりマウスポインタだけが表示されるようになってしまいます。(ポインタは自由に動かせますがクリックしても何も起こらず)


以下にそれまでの経緯を記していきます。



1.OSの再インストール

2.今までの環境に戻すために各種必要なソフトをダウンロード&インストールする。
だいたいがEvernoteやSugarsync、FSO2ベンチなどの有名なソフトです。
ベンチマークソフトに関してはFSO2,FFXIV,MHF,crystaldisk,CPU-Z,GPU-Zなどを入れました。
Adobe Readerもインストールしました。(後で書きますが気になる点1です)


3.2のどの段階かは覚えていないのですが、ウイルスバスターを入れていないことに気づいて途中でインストールしました。

4.だいたい元の環境に戻すことができたので各種設定を行いました。バックアップから個人ファイルをリストアするなど。

5.ベンチマークソフトを結構な回数回しました。

(4、5はあまり関係ないと考えています)

6.5まではオンボードグラフィックで出力していたのですが、ここで今まで使用していたグラフィックボードMSI GTX650ti cycloneを装着します。
確かにPCIe対応の場所に挿していますし、ロックも確認できています。
また補助電源も確実に使用しています。このときVGAのファンも回転しています。

7.DVIケーブルをオンボードからVGAに装着しなおします。

8.起動してBIOS画面でPEG優先に変更します。

9.設定を保存して再起動すると解像度は低いものの、通常どおり起動し「ようこそ」の画面までいきます。

10.そのあとマウスポインタが中心に出てくるだけでそれ以外何も表示されません。


といった感じです。


検索してみると、似たような症状でGumblar(ウイルス)による影響などという結果が出てくるのですが、若干症状が異なるような気がします。


-ウイルス報告と異なる点-

・真っ暗になった後Ctrl+Alt+Deleteを押すとメニューが表示される。そこから再起動やシャットダウンが可能です。

・F8を押すことで普通にセーフモードに入ることができます。ウイルスのほうはこれすらできないみたいです。

・グラフィックボードをはずしてオンボードに挿しかえるとまた普通に使用することができます。(現在もこれで書き込んでいます)




考えられるものとしてはウイルス、グラボの故障、ドライバの不具合、相性問題などが挙げられると思います。

-ウイルスについて-

感染はHDDにするものだと思われるので、感染した場合オンボードで起動した場合も真っ暗になるはず(予想)なのでウイルスではないかと考えています。


-グラボの故障について-

1日前までは普通に使用できていたのでおそらく故障はないと思われます。ようこそなどは表示できているので大丈夫かと。


-ドライバの不具合について-

グラフィックドライバに関してはグラボを認識しないと入れることができないみたいなのでまだ入れていません。ドライバCDを持っているのですがオンボードで表示させて、CDを起動しても「対応するデバイスを確認できません」と表示されます。(気になる点2)

また、デバイスマネージャーからドライバを見てみると「ほかのデバイス」の欄で「ユニバーサル シリアル バス(USB)コントローラー」のところが黄色いびっくりマークが表示されています。「ほかのデバイス」の欄の下にも「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」があるのですが、これは何を指しているのでしょうか。取得しようとしてもエラーが出てしまいます。
とりあえずグラフィックドライバとは関係なさそうなのでスルーしています。

-相性問題について-

以前はCeleron G1610 ,ASRock B75 M R2.0,MSI GTX650ti で問題なく動作していました。
現在の構成はCore i7 4770k,MSI Z87-G45 GAMING , MSI GTX650tiです。

断言はできませんがMSI同士の製品を使用しているので相性問題ではないかと考えています。


pc構成を示します。

[OS]windows7 pofessional
[CPU]Intel Core i7 4770k
[CPUクーラー]ENERMAX ETS-T40-BK
[M/B]MSI Z87-G45 GAMING
[VGA]MSI N650GTX-Ti Cyclone II PE OC
[電源]silverstone SST-ST75F-P
[HDD]Western Digital WD10EZEX
[ODD]Pioneer DVR-S20LBK


CPU,M/Bの変更に伴い電源も750Wのものに変更したので電源不足も問題ないかと思われます。


これらからわかる問題点、改善方法がありましたらアドバイスをよろしくお願いします。



長くなったので自分が気になった点をまとめると、

1.Adobe Readerなどの脆弱性に問題があるソフトからのウイルスが入ったのか

2.M/B or PCIeスロットの故障であるのか

です。お願いします。
Yahoo!知恵袋 4274日前
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質問者が選んだベストソリューション
intelの内臓グラフィックのドライバーを消してグラボと取り付け、その後そのグラボ用のドライバーをインストールしましたか?
そこをまず確認してください。

最悪取り付けてからOSをインストールしても大丈夫です。

セーフモードでの起動は試しましたか?
BIOSのアップデートは?

いくつか試してないことがあるはずです。

追記~長文で読むのが面倒で最後まで見てませんでした・・・

>また、デバイスマネージャーからドライバを見てみると「ほかのデバイス」の欄で「ユニバーサル シリアル バス(USB)コントローラー」のところが黄色いびっくりマークが表示されています。「ほかのデバイス」の欄の下にも「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」があるのですが、これは何を指しているのでしょうか。取得しようとしてもエラーが出てしまいます。
とりあえずグラフィックドライバとは関係なさそうなのでスルーしています。

いわゆる「不明なデバイス」かな?マザーボードに付属のドライバーCD(DVDかな?)に入っているドライバーで揃うはずです。
それか、マザーボードのメーカーサイトから直接ゲットできます。
Yahoo!知恵袋 4274日前
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