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システム修復ディスクが起動できない・・・ PCを起動させると、W...

システム修復ディスクが起動できない・・・


PCを起動させると、Windowsロゴのあと真っ黒の画面のまま、真ん中にマウスカーソルがぽつんとひとつだけ表示されるようになりました。 (セーフモードでも同じ状態でした)
いろいろと調べて見ると、おそらくGENOウイルスと呼ばれるウィルスに感染したためにこのような状態になったみたいです。
そこで解決するためにシステム修復ディスクを起動させる必要があったのですが、どうしても起動できません。
BIOSでCDブートするように設定し、外付けDVDドライブ(本PCはドライブが内蔵されてないため)を挿すと、最初のintelの画面から動きません。(ドライブを挿していない場合は普通にwindowsが起動できました)
別のPCでは、外付けDVDドライブを挿すとシステム修復ディスクが起動したのでドライブは壊れていないと思います。
また、外付けDVDドライブではなくUSBにシステム修復ディスクを入れてUSBブートさせようとしたのですがこれもできませんでした。(別のPCでは起動できました)

PCにはwindows以外にもubuntuが入っており,ubuntuの方は普通に起動でき、外付けDVDドライブもUSBも認識されました。

メーカー:mouse computer LB-L200
os:windows7 64bit、ubuntu 11.04
Yahoo!知恵袋 3636日前
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質問者が選んだベストソリューション
pcがどこから起動すればいいのか? とか 部品にアクセスしている状況だと
思います。

また 私もubuntuとwindows8 xpを共存させていますが まれに内蔵ですけど
DVDドライブの動作がおかしくなります。この時は 一度電源と 信号線を
抜いたりしています。

システム修復デスクでも ダメなら 一度電源を落として コンセントを抜き放置。

bios上でのusbの認識に 問題があるような気もします。

dvdドライブ usb機器ともに アクセスされていますか?
ドライブは回転しますか?


可能なら 分解してHDDの電源 信号線を抜いてみるも やってみても
いいかも しれません。
保証期間中なら 保証もなくなり すべて 自己責任になりますけど
Yahoo!知恵袋 3635日前
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「F7」キーで、起動ドライブの選択ができるようですが??
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=3536
Yahoo!知恵袋 3636日前
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3527日前view61
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