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パソコンに関して初心者に毛が生えた程度の知識しかない者ですが、 過去...

パソコンに関して初心者に毛が生えた程度の知識しかない者ですが、
過去ログにないか探して見つからなかったので質問させていただきます。 環境は[XP Home Edition] [Realtek HD audio]バージョンは5.10.0.5624

PCにヘッドホンをつけたまま起動すると、ヘッドホンからしか音が出なくなります(外してもスピーカーから音が一切でません)
逆に、外したまま起動するとスピーカーから音が出ますが、ヘッドホンをさしてもスピーカーはミュートにならず(ミュートになるよう 設定をしても)ヘッドホンとスピーカー両方から音が再生されます。

リアルテックを削除して入れなおしたり、調べて設定を見てみたりしたのですが、ダメでした。


もっと詳しく伝えないと答えづらいかもしれませんが、何を書けばいいのかもあまりわからないので、
こうすれば答えやすい、必要。などあればこちらも教えてくださいorz
Yahoo!知恵袋 5256日前
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質問者が選んだベストソリューション
現状から、ドライバの入れ直しまでされているようなので、ハードウェアの問題であると考えられますが。
おそらくオンボードのサウンドカードと思われますので、ハードウェア障害の場合自分で修理することは不可能です。

どうしても、と言うことでしたら、デスクトップの場合は内臓のサウンドカードをデバイスマネージャーから「使用しない」に設定。PCI接続のサウンドカードを買ってきて接続および設定するしかないと思います。ノートの場合はあきらめるか、メーカー修理でしょうね。
Yahoo!知恵袋 5256日前
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