0

最近、1日に数回ブルースクリーンになってしまいます。 ブラウザを開くときやオンラインゲームを開くとき、開かずにブルースクリーンになってしまいます。

対処法を教えてください。

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

MEMORY_MANAGEMENT

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again. Follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x0000001A (0x00041284,0x03AAC001,0x00000000,0xC0802000)



Collecting date for crash dump . . .
Initializing disk for crash dump . . .
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

ブルースクリーンのエラーメッセージの全文です。

少々調べてみた結果、メモリの故障のようなので、システム回復オプションからメモリ診断をすればよいらしく試してみました。
しかし何もエラーなどは出ませんでした。

PCはノートのwin7でメモリは４GBです。
メモリは抜いたりなどは一切していません。

又は、デバイスの故障のようですが、デバイスについては、これまで使っていたマウスが壊れたので、1日だけ別のマウスを使い、その後は壊れたマウスと同じマウスを買い使っているくらいです。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4561日前