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洗濯機の故障 シャープES-FG65を7~8年ほど使用してます 今朝...

洗濯機の故障
シャープES-FG65を7~8年ほど使用してます
今朝使っていたら回転(攪拌)しなくなりました
脱水はできます
調べてみるとパルセーターが劣化が原因のようで取り外してみたら 軸のかみ合わせ部分のギザギザが磨り減っていました
サポートセンターに電話をして説明をすると
たぶんパルセーターの交換になると思いますとのことでしたが
個人のお客様に部品のみの販売はできませんと言われてしまいました
ねじの取り外しが必要な部品の販売のみはできないらしいです
作業員が来て交換するとなると8000円だと言われました(パルセーターの交換作業)

近くの電気量販店に行き部品の取り寄せができるか聞いてみると
メーカーからの回答が個人のお客様には販売できませんというものだったようでダメでした

この場合、他の家電量販店に行っても同じでしょうか?
となるとシャープのサポートセンターに依頼して部品の交換をしてもらうか
新品を買うかの選択肢しかありませんよね?

出来れば部品を手に入れて自分で交換したいです
シャープのパルセーターはネットでも見つけられず
ミツビシやサンヨー、ナショナルはネットで販売しているものを見つけたのですが
それらのなかで互換性のあるものはないでしょうか?

まとまりのない文章ですがよろしくお願いします
Yahoo!知恵袋 3879日前
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質問者が選んだベストソリューション
シャープの地域拠点に直接お問い合わせになってみてください。各地域にサービス窓口があります。
基本的には平日営業時間に直接買いに行くことになると思います。在庫がないと二度手間になるのでまずは電話をおすすめします。

補足に関して
単刀直入に部品を購入したいとサービスセンターに電話で聞いてみて下さい。
それでダメだと横流ししてくれる電気店を見つけるか、有償出張修理を頼むか、7年間の洗濯機の設計上の標準使用期間を全うしたのでお疲れ様にするか。
Yahoo!知恵袋 3878日前
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お礼が遅くなってしまいました
やはりサービスセンターはダメでしたがその後、電気店に電話したら部品を取り寄せてもらうことができて昨日取り付けました。
諦めないでよかったですありがとうございました
質問者 3873日前
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質問者が納得私はPanasonicがオススメですね。 前に所有していた製品は残念ながら7年程度で故障しましたが、次もPanasonicを購入して満足しています。 ご検討されているPanasonic80H1は価格.comなどのネットショップでなら送料込み68000円程度で、まぁオススメなんですが、量販店Webではまだ発売から4ヵ月ということで10万近くしますので、おそらくは量販店の店舗でもその位はするんじやないかと思われます。 通常、量販店Webより量販店店舗の方が高いです。 つまり、量販店では買うに値しない価格...
3498日前view110
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質問者が納得シャープの地域拠点に直接お問い合わせになってみてください。各地域にサービス窓口があります。 基本的には平日営業時間に直接買いに行くことになると思います。在庫がないと二度手間になるのでまずは電話をおすすめします。 補足に関して 単刀直入に部品を購入したいとサービスセンターに電話で聞いてみて下さい。 それでダメだと横流ししてくれる電気店を見つけるか、有償出張修理を頼むか、7年間の洗濯機の設計上の標準使用期間を全うしたのでお疲れ様にするか。
3879日前view366
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質問者が納得TOSHIBAのAW-305は、2010年製と2011年製があるみたい。SHARPのES-FG65は2005年10月発売らしい。
4582日前view237
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質問者が納得もう一度羽根を外して軸がはまる部分と軸をよく観察してみてください。そこの磨り減りか、軸の下にあるメカの故障のどちらかでしょう。 メカの交換は洗濯脱水槽の取り外しなどを伴う大掛かりな修理となります。
4717日前view896
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質問者が納得純正品の購入になります、シャープは独自の機構なので他社の製品とは接続が合わないはずです
5443日前view769

取扱説明書・マニュアル

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http://www.sharp.co.jp/.../esfg65_mn.pdf
40 ページ9.71 MB
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