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大至急auの携帯電話について質問があります。1週間ほど前に携帯電話の...

大至急auの携帯電話について質問があります。1週間ほど前に携帯電話の初期不良が見つかって修理に出しました。ちなみに携帯電話はauのK007です。基盤を交換して携帯電話は戻ってきたのですがキーイルミネーションを全てOFFにしてもボタンの部分が光るので無料で新しいK007に交換してもらいました。その際に着信メロディ(著作権あり)を全て新しい携帯電話に移してもらいました。お店の人によると機種変更に関しては着信メロディは移せないが初期不良の機種から新しい携帯電話に関しては著作権で保護されてる着信メロディは移せると言っていました。何故、移せたのか今も疑問です。あとメールの文章の予測変換機能の単語も初期不良のあったK007から全て移っています。本当に新しい携帯電話に交換したのか不安になります。詳しい説明お願いします。
Yahoo!知恵袋 4752日前
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質問者が選んだベストソリューション
初期不良の場合、データコピーで使うソフトが、通常(機種変更)とかで使う物と違うからです。そのソフトは初期不良等でしか使えない仕組みになっています。ですので、機種変更等で出来なかった著作権データは、専用ソフトを使った為コピー出来たと言う事です。
Yahoo!知恵袋 4749日前
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質問者が納得制限された理由が何だかわからない 金額の問題ならメール無料のプランもあるし そんな事してないで勉強しろ!って事なら どう対処しても無駄・・・
4069日前view41
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質問者が納得オークションの場合 新品と言ってもショップで購入する新品とは違うよ・・・ 一度オールリセットをかけてる場合があるから それでプリセットデータが無くなってるかもね! EZキーを長押しするとメーカーサイトに行けるから そこからDL出来ると思うよ
4182日前view82
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質問者が納得auからau機種変で、機種変更手数料いりません。 2年契約<契約フルサポートでは、解除料12600円です。 シンプルでは、解除料いりません。 スマホも色々ありますので、毎月割(最大24ヶ月、月料金より割引)で、2年使えば実質0円機種もあります。 なお、分割は、1契約で2台分までできますが、この度、割賦購入あっせん契約で端末を契約すれば、その後、2カ月間は新たな割賦購入あっせんでの携帯電話機の購入は行えません。 また、毎月割ある機種は、2年以内に、機種変更や解約により、 前月分でなくなりますので、実質負担金が...
4276日前view63
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質問者が納得既に『お客さまセンター』に問い合わせ、解決されていらっしゃるかもしれませんが。 貴方のご質問の件が解決可能であれば、 こちらなら、同じ機種をオペレーターさんが手元に用意して操作手順を説明してくれる筈です。その方が安心ではないでしょうか。 できればその携帯電話からではなく、 他の携帯電話か固定電話などからかけた方が操作し易いと思います。 ショップでは同じ機種はまずないと思いますし。 ■au電話から 局番なしの157(通話料無料) ■一般電話から 0077-7-111(通話料無料)
4298日前view73
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質問者が納得本体の故障ではなく、バッテリの寿命だと思います。 auショップに持って行っていけば、バッテリの交換をしてくれると思いますよ。(有償かもしれませんが、、) -追記- バッテリの寿命でないにせよ、もう一度auショップで診てもらうことをお勧めします。 他の原因が見つかるかもしれません。
4315日前view69

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../K007_torisetsu_syousai.pdf
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