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auの0円機種変更について。。auのシンプル一括0円 の機種変更をし...

auの0円機種変更について。。auのシンプル一括0円 の機種変更をしたのですが、、下調べをせず、その場で「これなら0円でできまよ」的に出された携帯(K007)なんですが、とりあえず安ければなんでもいいやと 即ノリで決めてしまったのですが目星を付けていた機種では無かった為、その場では思考がうまく働かず、色を選び間違えてしまい帰宅後に悔やんでいます。。(元々、それまでの携帯がずっと白だったので次は黒系がいいかな・・と念頭にずっとあったので黒・・黒・・と頭から離れず、出されたK007の中でつい「黒で!」と言ってしまったのですが冷静に考えると この機種なら白の方が良かったな・・って感じであの並んでた白が悔やまれます。。)auショップ店員さんのお話しだと、「機種変更のキャンセルは当日中しかできませんので」と念をおされましたので変更・キャンセルはもうできません。。そこで質問なんですが、また同じ0円の色違いに機種変更って可能なんでしょうか。。(k007黒 →k007白に)それとも、今回 手数料も一切かからず0円ポッキリで出来たのは、元々もっていた機種が【W○○】と3年以上も使用していて、シンプルプランもフルサポプランも無い時の機種だったので0円で出来ただけでしょうか・・。
Yahoo!知恵袋 4786日前
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質問者が選んだベストソリューション
mintocarさん基本的に機種変で0円は皆無です。全くの無条件で0円だとすれば0円で白のK007に再度機種変できると思います。以前使っていた機種がわからないので何とも言えませんが来年7月に使用出来なくなる機種からの機種変は優遇措置が適用され機種によっては0円で機種変出来る場合があります。これで0円になったとしたら0円で白のK007に再度機種変するのは不可能です。
Yahoo!知恵袋 4780日前
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質問者が納得制限された理由が何だかわからない 金額の問題ならメール無料のプランもあるし そんな事してないで勉強しろ!って事なら どう対処しても無駄・・・
4249日前view41
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質問者が納得オークションの場合 新品と言ってもショップで購入する新品とは違うよ・・・ 一度オールリセットをかけてる場合があるから それでプリセットデータが無くなってるかもね! EZキーを長押しするとメーカーサイトに行けるから そこからDL出来ると思うよ
4362日前view82
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質問者が納得auからau機種変で、機種変更手数料いりません。 2年契約<契約フルサポートでは、解除料12600円です。 シンプルでは、解除料いりません。 スマホも色々ありますので、毎月割(最大24ヶ月、月料金より割引)で、2年使えば実質0円機種もあります。 なお、分割は、1契約で2台分までできますが、この度、割賦購入あっせん契約で端末を契約すれば、その後、2カ月間は新たな割賦購入あっせんでの携帯電話機の購入は行えません。 また、毎月割ある機種は、2年以内に、機種変更や解約により、 前月分でなくなりますので、実質負担金が...
4456日前view63
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質問者が納得既に『お客さまセンター』に問い合わせ、解決されていらっしゃるかもしれませんが。 貴方のご質問の件が解決可能であれば、 こちらなら、同じ機種をオペレーターさんが手元に用意して操作手順を説明してくれる筈です。その方が安心ではないでしょうか。 できればその携帯電話からではなく、 他の携帯電話か固定電話などからかけた方が操作し易いと思います。 ショップでは同じ機種はまずないと思いますし。 ■au電話から 局番なしの157(通話料無料) ■一般電話から 0077-7-111(通話料無料)
4478日前view73
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質問者が納得本体の故障ではなく、バッテリの寿命だと思います。 auショップに持って行っていけば、バッテリの交換をしてくれると思いますよ。(有償かもしれませんが、、) -追記- バッテリの寿命でないにせよ、もう一度auショップで診てもらうことをお勧めします。 他の原因が見つかるかもしれません。
4495日前view69

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../K007_torisetsu_syousai.pdf
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