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携帯電話の暗証番号についてお聞きしたいのですが。私は父親名義の携帯電...

携帯電話の暗証番号についてお聞きしたいのですが。私は父親名義の携帯電話(auさんのW54SA)を今現在使用しております。私は一度懸賞サイトに登録してしまいましたそしたらその日から架空請求や出会い系からのメールが毎日たくさん来てしまいました。そのサイトはすべてお金を支払わないと退会の出来ない悪質なサイトです。なので私はメールアドレスのご変更をしようとしたのですが暗証番号がわからなく父親も一向に教えてくれる気配もなく事情を話したのですがやはり有料課金サイトを利用しないか心配みたいで教えてくれません。auにお問い合わせをしたところメールアドレスを変更するには暗証番号が必要でとしか言ってもらえません…なので迷惑メールの対処方法や暗証番号を知る方法などありましたら教えてください。
Yahoo!知恵袋 5665日前
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質問者が選んだベストソリューション
来た迷惑メールに対し、都度拒否リストに登録していく作業であれば、暗証番号不要で出来ますが、リストの上限100件はすぐに達してしまうと思われますし、そのリストの変更作業にはどうしても暗証番号が必要です。メールアドレスの変更は携帯電話の操作からしか出来ず、それには必ず暗証番号が必要です。暗証番号の照会も変更も、契約しているお父様本人の申請でしか行えません。メールアドレスの変更操作で、暗証番号を入力する部分だけお父様にお願いして、(あとから見ようと思っても****となっていて見られません)質問者様は暗証番号を聞く必要がない方法でお願いしてみてはいかがですか?それが有料契約じゃないかと疑われるのであれば、一連の作業を一緒に見ていてもらうなどしながら…。もしくはメールアドレスの変更作業を、お父様自身ににはじめから最後までしていただくとか…。(新しいメールアドレスを入力する画面まででも良いと思います)
Yahoo!知恵袋 5659日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4177日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4531日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4531日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4538日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4621日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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