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今、auのre(w63s?)の携帯を使っています。購入して1年半ぐら...

今、auのre(w63s?)の携帯を使っています。購入して1年半ぐらいなのですが、webを使用中、いきなり電源が落ちてしまう事があります。充電が切れたわけでもなくいきなり画面が真っ暗になり、真っ暗になったと思ったら、自動で電源が入ります。頻繁におこっているわけではないのですが、購入してから何回かありました。これは故障なのでしょうか?それとも、想定範囲内のことなのでしょうか?普通に、今までの携帯と同じように使用していますがいきなり電源が落ちる事もありませんでした。私の使用方法に何か問題があるのでしょうか?ショップに持って行ったほうがいいのでしょうか?詳しい方、知っている方、同じ症状が起こったことのある方等いらっしゃいましたら、回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 4818日前
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質問者が選んだベストソリューション
私はずっとソニーを4年愛用してます。機種変する度ソニーにしてますがyu832225koさんと同じ状態になった携帯が3台あります。全て購入してからすぐにフリーズ状態になりました。すぐショップに行き事情を説明し修理として出ししました。水没などして居なかったのでこちらは過失が無い為タダで基礎基盤を交換して貰いました。原因不明でした(>_<)今使ってるS004も買った当日から勝手に電源が切れたり付いたりで最終的に電源も入ら無くなり充電も出来ない状態になったのでショップで新品交換して貰いました。交換してからフリーズは一度もありません。携帯も当たり外れがあるかなぁ~。頻繁にフリーズ状態にならなくても機種変の予定が無いのでしたらショップに行き状況説明して一回見て貰うと良いと思いますよ。2週間くらいかかりますが故障してるかして無いか見て貰えます。
Yahoo!知恵袋 4815日前
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質問者が納得キャンドゥでも 売っていた気がしますが 私は ダイソーで買った事があるので ダイソーにもあると思います。 ただし、ご存じだと思いますが キャンドゥにしてもダイソーにしても 全ての店舗で同じ商品を扱っている訳ではないので 出来れば大きめな店舗で 取り扱い商品数の多い 店舗に言ってみるのがいいでしょう。 また、先の回答者さんの回答にもありますが 100円ではない場合もありますが 家電量販店の携帯アクセサリーコーナーにも あるかと思います。 こちらも 携帯アクセサリーコーナーに 商品が充実している店舗に行っ...
3633日前view32
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質問者が納得修理前は良くて、修理後に電波が悪いのでしたら端末側に何らかの不具合がある可能性があります。 ある程度の端末差による電波の良し悪しはありますけどね。同じ端末ならその差は僅かですから、修理後の不具合だとは思います。
4134日前view75
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4243日前view116
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4406日前view63
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質問者が納得聞いたことがない話です auのサポートセンター(au携帯から157)に問い合わせてみては?
4418日前view64

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../re_torisetsu.pdf
392 ページ23.93 MB
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