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Gizport
UA-F20の使い方、故障・トラブル対処法
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使い方・操作方法

デバイス認証されない

購入して直ぐに使用しようとおもったのですが
デバイス認証されず、、、。OSの環境もXPなので問題ないはずなのに曲を入れようにもソフトウェアのセットアップすらできません
他のパソコンでも同じ状況でした
これは故障として報告した方がいいのでしょうか？
サポートセンターも本日お休みのようです
Guest 3866日前
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投票で選ばれたベストソリューション
デバイスマネージャーで端末が認識されているか確認してみましょう。

デバイスが認識されていない場合、パソコンの他のUSB接続部に挿しても
症状がかわらないようでしたら、初期不良の可能性が高いので
こちらから交換依頼をされるといいかと思います。
http://www.qriom.com/form2/

操作方法・手順

  • 1
    デバイスマネージャーでUA-F20が認識されているか確認する方法
  • 2
    マイコンピューターを右クリック
  • 3
    プロパティを選択
  • 4
    ハードウェアタブを選択
  • 5
    デバイスマネージャーをクリック
  • 6
    ディスクドライブ［USB（Universal SerialBus)コントローラをダブルクリックすると、認識があるかを確認することができます。
3864日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.qriom.com/.../UA-F20.pdf
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