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ワイヤレスキーボードを購入したのですが、キーボードのボタンを押しても...

ワイヤレスキーボードを購入したのですが、キーボードのボタンを押しても反応がありません。商品はサンワサプライ SKB-WL13BKです。 USBのコネクタ自体は反応していて(抜き差しすると音が鳴る)、ドライバーもインストール済みです。
デバイスマネージャではワイヤレスキーボードを認識しています。!ボタンもありません。
商品が悪いのだと思って、初期不良ということで交換していただいたのですが
前の商品と同じ状況になってしまいました。
この状況でボタンを押しても反応しない原因としては、何が考えられるのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5214日前
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質問者が選んだベストソリューション
USB コネクタと、キーボードとの距離は離れすぎていませんか?
説明書には、「レシーバーとキーボードの受信距離は最大約10mです。(障害物のない環境)」
とあります。近づけて使用してみてはいかがでしょうか?

電池はキーボード側に正しく入っていますでしょうか(+/- の挿入方向も確認)?

USB 受信機をさしたまま再起動してはいかがでしょうか?

USB 受信機を抜く → 該当するデバイスドライバを削除 → PC を再起動 → USB 受信機をさしてドライバの再インストール
を試みてはいかがでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5213日前
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質問者が納得「USB」というのはUSBレシーバー(キーボードと通信するためにパソコン本体のUSBポートに指す小さな機械)のことですよね。 多分USBレシーバーだけ購入は無理と思われます。 キーボードごと買い直すしかなさそうです。 通信可能距離や今後のことを考えると、個人的には「Bluetooth対応」の無線キーボードを購入するほうがおススメです。 (同じメーカーの「401-SKB001」とか。パソコン側がBluetoothに対応していない場合は、Bluetoothレシーバー(「MM-BTUD27」など)も必要になるの...
4672日前view125
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質問者が納得以前、同メーカーのマウスを購入し数ヶ月後に故障…マウスにパソコンが反応しなくなりました。 一年経っていないので余裕で保証すると思い販売店にいきましたら、一年ではなく6ヶ月保証になっていますとのこと…よく見ると購入して8ヶ月ほど過ぎていました。 販売店で一応メーカーに電話を入れてくれ、後で直接メーカーの人とも話しましたが、「保証期間を過ぎているので…」の、いってんばり。 こんなに簡単に壊れる製品であればこその6ヶ月だったのだと、納得しました。 お金をドブに捨てました。
4872日前view179
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質問者が納得まずその組み合わせ(他社間)でレシーバーを共有させるのは無理です。 ロジマウスのM325ですがUnifyingレシーバーというものに対応しています。 http://www.logicool.co.jp/ja-jp/mice-pointers/mice/devices/8006 ですので、キーボードもUnifyingレシーバーに対応した製品であれば求めていることが可能です。 http://www.logicool.co.jp/ja-jp/349/6126?pcid=6072
4908日前view94
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質問者が納得USB コネクタと、キーボードとの距離は離れすぎていませんか? 説明書には、「レシーバーとキーボードの受信距離は最大約10mです。(障害物のない環境)」 とあります。近づけて使用してみてはいかがでしょうか? 電池はキーボード側に正しく入っていますでしょうか(+/- の挿入方向も確認)? USB 受信機をさしたまま再起動してはいかがでしょうか? USB 受信機を抜く → 該当するデバイスドライバを削除 → PC を再起動 → USB 受信機をさしてドライバの再インストール を試みてはいかがでしょうか?
5214日前view147
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質問者が納得こんばんは。 両方共2.4GHz帯域ですね。ただチャンネルも複数、IDも 複数あると思うので干渉はないと思いますが。 とりあえず、 (1)キーボードを通常のキーボードに変更し起動する。 (2)マウスの最新ドライバーを以下からダウンロードし インストールする。 http://www.microsoft.com/japan/hardware/downloads.mspx 以上でマウスが正常動作したら (4)SKB-WL13BKを接続し起動する。 これで状況を見られてはいかがでしょうか。 ============...
5224日前view91

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