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パソコンをシャットダウンするとブルー画面(英語)がでるようになりまし...

パソコンをシャットダウンするとブルー画面(英語)がでるようになりました。強制的に電源を切って再起動すると、以下のようなメッセージ(問題の詳細)がでます。対処方法を教えてください。------------------------------------------------------問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041この問題に関する追加情報: BCCode: a BCP1: 0000000000000000 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000001 BCP4: FFFFF800038DE18C OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1この問題の説明に役立つファイル: C:WindowsMinidump32811-19656-01.dmp C:UsersoohashiAppDataLocalTempWER-35630-0.sysdata.xmlオンラインのプライバシーに関する声明をお読みください: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください: C:Windowssystem32ja-JPerofflps.txt-------------------------------------------------------ブルー画面も、英語も良く分かりません。 ぜひご教授をよろしくお願いします。PC: Gateway SX2840-51OS: Windows7モニタ: acer G225HQスピーカ: BOSE M2 という組み合わせです。
Yahoo!知恵袋 4981日前
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BCCode: a とありますので、以下の情報に当たります。http://homepage1.nifty.com/acs/pc/errorstop.htmhttp://support.microsoft.com/kb/130802/jaWindows 7 SP1 64 bit のようですが、技術情報に該当する内容はありませんでした。上述のリンクでいうドライバはハードウェアだけでなく、ソフトウェアでもドライバがインストールされるものがあります。よって、最近導入したハードウェアを取り除くか、最近インストールしたソフトウェアを案インストールしてみてください。よろしくお願いいたします。--------------------------追記。よく、ブルースクリーン(BSOD) は深刻な状態で、OS 再インストールが必ず必要だという記載を散見します。これは、間違いですので、お気を付けください。BSOD は異常な処理を発見した際に、システムを守るために、Windows を強制終了し、そのダンプを出力する機能です。これはドライバなどの低いレベルで、問題が発生した際に、よくおきます。例えば、今回のBSODのコードを例にお話しいたします。これは、何らかのドライバが他のドライバが確保しているメモリ空間に書き込もうとしたので、その処理を実施させないように、Windows を強制終了したことになります。簡単に言うとたとえば家計簿つけてて、1000 円と入力したします。他のアプリがこれを 2000円と書き換えたとします。そうすると家計簿ソフトは1000円を2000円として、取り扱ってしまいます。これは、問題なので、このような処理を行わせないようにしたのが、今回のブルースクリーンの正体です。よって、最近インストールしたソフトウェアやハードウェアを取り除けば、この問題は解決できます。
Yahoo!知恵袋 4975日前
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