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ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ７Ｕｌｉｍａｔｅ ６４ｂｉｔ日本語版ですが、ドライバのインストールが文字化けして出来ません。どなたか対策方法を教えてください。 パソコンは、自作パソコンです。ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ７Ｕｌｉｍａｔｅ ６４ｂｉｔ日本語版（ポルトガル語も入れてあります。）ですが、ＩＯデータの地デジキャプチャーカード（ＧＶ－ＭＶＰ／ＨＸ２）・エプソンプリンター（ＥＰ－８０１Ａ）とも、ドライバをインストールしようとすると、インストール画面でタイトルの後に？マークが連続して出たり、意味不明なアルファベットが出てうまくドライバがインストールできません。プリンタは、一応は動くのですが、完全にインストールできているか不明です。地デジキャプチャも、ドライバは、ある程度インストールしているようなのですが、チャンネル設定画面で県名が入れられない為に、初期設定ができず、作動しません。

ＩＯデータ・エプソン共に問い合わせをしてみましたが、メーカーで確認する限り、不具合は、発生しないとの回答でした。

なたか対策方法を教えていただければ、ありがたいです。

又、ポルトガル語をアンインストールすれば、解決するのならアンインストール方法を教えていただければ、ありがたいです。

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