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ブラザーMFC-6490CNを使用しています。 【クリーニングできま...

ブラザーMFC-6490CNを使用しています。
【クリーニングできません30】という表示が出て、どう対処していいか分かりません。
どなたか解除方法をごぞんじではないでしょうか?
宜しくお願い致します。 サポートセンターに問い合わ、2段目のカバーを開けた状態で【停止/終了】ボタンを3秒長押しするよう指示がありましたが、改善されることはなく【非純正インクを使用しておられるようですので、有料修理で20000円ほどかかります】と言われました。
前に【クリーニングできません42】という表示が出たときは、【メニュー】→【※1937】→【80】→モノクロスタートボタンで【PURGE】まで移動【2738】or【98】or【99】を押していて、最後に【停止/終了】ボタンを押すと、解除され通常通り使用することができました。
今回の【クリーニングできません30】の解除方法をどなたか知りませんでしょうか??
宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4836日前
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質問者が選んだベストソリューション
メーカーの者でなければ、対応方法を知っている人はいないと思いますよ。
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3778日前view72
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取扱説明書・マニュアル

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http://download.brother.com/.../cv_mfc6490n_jpn_qsg_c.pdf
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