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操作不能なハードウェアデバイス。 デバイスの種類 BENQ DVD ...

操作不能なハードウェアデバイス。 デバイスの種類 BENQ DVD DD DW1640
デバイスの状態 Windows はこのハードウェアのデバイスドライバをロードできましたがハードウェアデバイスが見つかりません。(コード 41)
プラグアンドプレイ ID IDECDROMBENQ_DVD_DD_DW1640______________________BSGB____4A393542315530353252323536383...

デバイスの種類 tango(R) Access PPPoE WAN Miniport
デバイスの状態 Windows はこのハードウェアのデバイスドライバをロードできません。ドライバが壊れているか見つからない可能性があります。(コード 39)
プラグアンドプレイ ID ROOTNET000

とNorton 360の診断レポートに結果が出てきたのですが、意味がさっぱりわかりません。
何かしなきゃいけないのはわかるのですが、何をどう対応したらいいのでしょうか?
どうしろと言っているのでしょうか?
用語をそのままいれて検索しても、頭が痛くなる一方で・・・

お手数ですがご教授お願い致します。
Yahoo!知恵袋 5524日前
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質問者が選んだベストソリューション
【j_roseprinceさんへ】

tango(R) Access PPPoE WAN Miniportについての経験・知識がありませんので、他の方の知識を参考にさせていただきました。
http://q.hatena.ne.jp/1190612804
フレッツ接続に関するトラブルのようですね。


エラーコードが 19,31,32,39,41の場合は
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1326131823
を参照してください。
Yahoo!知恵袋 5524日前
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質問者が納得交換前提なら http://dvd.maxell.co.jp/enjoy_dvd/special/15/01.html http://www.leoplanet.co.jp/install-dvd.htm http://konko.hinodetown.net/denno/cd/cd.htm 【DVDドライブ交換】などで検索すれば、画像付きで手順を教えてくれるサイトや個人のブログなどにヒットします。 PCなんて所詮消耗品の集合体ですよ。 レンズクリーニング程度で改善できる不具合でないのなら、さっさと交換し...
5503日前view85
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質問者が納得【j_roseprinceさんへ】 [tango(R) Access PPPoE WAN Miniport]についての経験・知識がありませんので、他の方の知識を参考にさせていただきました。 http://q.hatena.ne.jp/1190612804 フレッツ接続に関するトラブルのようですね。 エラーコードが [19],[31],[32],[39],[41]の場合は http://support.microsoft.com/kb/320553/ja http://detail.chiebukuro...
5524日前view238

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