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ポータブルHDDの不具合

ポータブルHDD:I-O DATA(HDPC-AU320BRA)
自分のパソコン:Windows XP Home Edition (Gateway製)
--------------------------------------------- 今年買ったポータブルHDDが正常に動作しなくなりました。
パソコンにつないでもちゃんと認識せず、マイコンピュータを開いて確認しようとするとマイコンピュータのエクスプローラがフリーズしてしまいます(砂時計マークが表示されたまま止まってしまう)。

そして、そのまま作業しているとパソコン自体がフリーズするときもあります。
この時はタスクマネージャーからの再起動もできなくて、プログラムとかアイコンとかがなくなってデスクトップの壁紙だけが表示されたままで止まってしまうこともあります。
そうなったら強制終了していて、パソコンがちょっと心配です。

買った当初からこうだったわけではなく、ほんの数日前に接続したところ正しく動作しなくなりました。
その前に接続したのは数週間前だと思いますが、その時から変わったのは、ウイルスセキュリティソフトを変えたくらいです。

試しに、セキュリティソフトを一時無効にしてつないでみましたがダメでした。

他にもUSBケーブルをもう一つのものと変えてみたりしましたがダメでした。


でも、他のパソコン(Windows Vista)でつないでみたところ、普通にHDDのフォルダを開けました。
だから、HDDの故障ではないと思います。

バスパワー駆動なので、ACアダプタを買ったら動作するかもしれませんが、せっかく買ったのに動作しなかったら嫌なので他に解決策がないか教えていただきたいです。
(色々やってもダメだった場合ACアダプタを買おうと思います)
Yahoo!知恵袋 4504日前
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質問者が選んだベストソリューション
他のPCで問題なかったというならセキュリティソフトとやらとの相性問題なのかもしれません。
一時無効じゃなくアンインストールしてもダメですか?


追記
いや・・・
恒久的にアンインストールしろという話じゃなく、アンインストールした状態で問題が発生するか否かを試して原因を探ってみたらどうですか?という意味です。
問題が解消するならセキュリティソフトが原因ですので修正パッチや設定などの見直しで治るかもしれませんが、解決しないならもっと別の問題(例えばセキュリティソフトをインストールした際にOSの一部が壊れたとか)の可能性が出てきます。
当然XP搭載パソコンということなので古いパソコンですからハード的に買い換え時ってこともありえます。
まずは原因が何なのかをはっきりさせない限りトラブルなんて解決できません。
Yahoo!知恵袋 4498日前
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質問者が納得他のPCで問題なかったというならセキュリティソフトとやらとの相性問題なのかもしれません。 一時無効じゃなくアンインストールしてもダメですか? 追記 いや・・・ 恒久的にアンインストールしろという話じゃなく、アンインストールした状態で問題が発生するか否かを試して原因を探ってみたらどうですか?という意味です。 問題が解消するならセキュリティソフトが原因ですので修正パッチや設定などの見直しで治るかもしれませんが、解決しないならもっと別の問題(例えばセキュリティソフトをインストールした際にOSの一部が壊れたとか...
4504日前view37

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http://www.iodata.jp/.../hdpc-au_b-manu201559_m-manu200981.pdf
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