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同じガラパゴスの名前が付いていて、紛らわしいのですが、販売終了になったのは、
どちらかと言うと、電子書籍端末、ebook です。

今度のは、タブレットPCです。

シャープは、ebook の方で、直販方式みたいなやり方で失敗しただけです。
また、米国とは背景が違うので、日本では未だ、ebook は難しいのです。

結論から言うと、買っても全然問題無し。質問文から推測するに、あなたは
状況を少し混同していて、問合せの相手が違うようです。まあ、混同するのが
当然な状況ですが。
（今回のガラパゴスが、仮にアンドロパゴスみたいな別の名前だったら、
全然混乱しなかったのです。）

はっきり言って、ガラパゴスの知名度を利用したかっただけです。

昔あった、電子手帳のザウルスも、名前こそ同一でも、全然中味の
違う機種が沢山あったのです。OSが独自OSだったり、リナックス系だったり。

私は、４０年以上前からシャープを使っているので、全然混乱しません。

公平に見て、シャープのサポートセンターは、日本の会社の中では、
断然「まとも」な方ですよ。タカビーで有名なのはソニーです。

ところで、私は昔、品質保証系の仕事もしていましたが、交換部品というのは、
本体価格の３０％～５０％のゾーンを超えると「意味が無くなる」と言われています。
本体を買い換えてしまうからです。本体が、仮に4.5 万とすると、三分の一が、1.5 万ですね。

IT系は、技術進歩が速い業界なので、白物家電などの世界とは、ちょっと状況が
違いまうよね。因みに、経産省のガイドラインでは、販売終了後、８年間は部品を持つなんてのも
あるけど、IT系は、販売開始からでも８年以下も結構ありますよ。

私は、ガラパゴス７インチ（A０１SH） × UQ の組み合わせに変更予定です。
私は、iPad も含め、1kg 未満のモバイルPC を８台くらい持ってますが、
Ａ０１SH は、現時点で、間違いなく、世界一ですよ。これと比較出来るのは、カナダの
RIM のPlayBook しかありませんが、総合的にシャープが上です。

イー・モバイルのサポートセンターの酷さは定評がありますが、それでもなお、
このA０１SHに不安があるとしたら、世界中で、あなたが「不安を抱かない」会社は
皆無と断言します。

シャープのサポートセンターは、公平に見て、関東系の会社より、親切です。
関東系の会社は、もっと「官僚的」ですよ。
値段につられて買うのは、全部後悔します。画面タッチの反応で、不満が出ないのは
A０１SH、PlayBook ,iPad の三機種しか世界中にないですが、重量の点で、iPad は、
実用的なモバイルPCとは言えません。IPad は、約６００g ですが、４００g 以下の
前2者とは、比較するものではありません。

昔使っていたザウルスが、今度のA０１SH とほとんど同じで、持ち歩いても
全然苦にならない水準である事を保証します。