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メールは出来るのにネットに接続できないんです・・。 母の家からもう使わないからとパソコンをもらってきて（日立Purius PCF-650E5LWAA）子供部屋で使えるようにしたいのですが・・ネットに接続できません・・、

判らないなりに色々試したり、サポートセンターに問い合わせたりしたのですがパソコンが悪いのでは？とかケーブルを変えてみてくださいとか・・、LANケーブルは新品です。メールが出来るということはネットに接続できるのではないのかと思って質問させていただきました。

他にも２台パソコンがありそれらは普通にネット接続できてます。

光に入っていてNTTのVH-100Eとモデム・・？はNTTのRT-S300NEを使っています。

すでに接続できているパソコン設定との違いで私適に気になっているのは

デバイスマネージャー欄でポートを現す欄が無いのと
システムデバイスの下に？その他のデバイス ？PCIモデムと記載があることです。

パソコンがモデムを認識できていないのが原因だったりしないですかね・・？
プロバイダのサポートの人はNTTのRT-S300NEは繋げばそれだけでネットに接続できると言ってました。

電話とモデムのオプション欄でモデムを選択しても、次のモデムがインストールされていますとありながら1つもインストールされていないのは問題ないのでしょうか？
すでに接続できているパソコンでも１つもないので関係ないのかな？と思っているのですが・・、

母の家からもらってきたので設定が前のままだったのも大体は直したとは思うのですが・・、

捨てるにはもったいないのでどうかよろしくご指導くださいm(_ _)m
使えない訳ないよ～（T_T)と思い丸２日センターたらい回しです・・

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