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＞yahooのルーターをレンタルしていたのでひかりＴＶを有線で見ることができていました。
ヤフーの契約がIPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4の契約か確認してください。
http://www.softbank.jp/ybb/hikari/ipv6/
その契約をしている場合はyahooのルーター（ＢＢユニット）を解約してしまうとひかりＴＶはひかりＴＶで利用するＩＰｖ６の信号を受け取れなくなってしましますのでＢＢユニットのレンタルは必須です
返してしまった場合はヤフーに電話してIPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4の契約を通常のＩＰｖ４・ＰＰＰｏＥの契約に変更してください
もし、ヤフー側でＮＴＴが故障だよと言われてしまった場合でＮＴＴに電話するように依頼されてもIPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4の契約がある場合はＮＴＴとは一切関係なるのでそう言われた場合はヤフーのＯＰのスキル不足です。その点は強く言ってヤフー側に対処してもらってください

それも、できない場合はひかりＴＶカスタマサポートに電話してひかりＴＶ端末に向けてのＩＰｖ６パシフィックスの変更を依頼してください
「ヤフーのＢＢユニットを使用しなくなったらひかりＴＶにＩＰｖ６通信が受け付けなくなった環境が変わったからＩＰｖ６パシフィックスの変更をお願いします」と言いましょう
これはひかりＴＶ側がやる（更新する）作業になります。場合によってはひかりＴＶ端末の交換になるかもしれません。これもまたスキルがないＯＰが対応するとＮＴＴやヤフーに電話するように依頼されますがこの作業については光ＴＶ側が処理するかひかりＴＶ側がＮＴＴに依頼しなければなりません。そういった話をいきなりひかりＴＶまでの通信速度にすり替えてＮＴＴに電話するように逃げたいために言われます。
直接ユーザーからＮＴＴに依頼しても絶対やってくれませんので変なこと言われたら「何、言ってんだ」とか「たらい回しにしやがって」とか言いましょう