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ブルーレイレコーダーについて質問です。何度もすみません。
SHARPのBD-T510という三番組同時録のものを購入しました。
最近二番組連続で録画予約すると後者がとれていません。

さっき(夕 方)も試しに連続する二つのアニメ(たまごっちとアイカツ)を予約してみたのですが、アイカツがとれてませんでした。

受信強度が90ちょいで、SHARPに問い合わせたところ、受信強度が強すぎるから失敗するのだと言われました。
こんなことってあるのですか？

問い合わせたのが昼で、それで受信強度が強いからということで、アッテネーターというものを設定から入りにしたところ85くらいになったのですが、やはり先ほど言った二つのアニメにおいて不具合が生じました。

ぶっちゃけきかせてください

受信強度は関係あるのですか？
受信強度が問題なのか、レコーダーが故障しているのか、どっちなのかわからないし、何をしていいのかわかりません。

とにかく今はこれ以上録画失敗をしてほしくないということです。

また、返品ってできないんですかね？
買ったのはヤマダ電気なのですが、ヤマダ電気じゃなくて、直接SHARPに返品したいのですが。
常識的に考えれば非があるのはSHARPなのだから、返品できて当たり前だと思うのですが、実際返品なんてできないという情報をよく目にします。

私がすべき最善の方法は何でしょうか…
本当に困っています。回答お願いします。

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