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バッテリー駆動ではなくAC駆動(またはバッテリーを変更)で付くか確認してみて付かないのなら故障の可能性がありえますね。

＞電気屋に持っていくしかないのでしょうか？

電気屋(電気、電力工事屋)ではなく電器屋(電器機を売るお店)かと電気屋は配線工事とかをするところ家電量販店は電器屋です
余談ですが電機屋は産業用機械とかを扱うところです

延長保障に入っているのなら電器屋にいくのもありですが特に入っていないのならメーカーに連絡したほうが早いです
何より故障ではなくて何かしらの操作方法を教えてくれる可能性は0ではありませんからメーカーのサポートセンターに連絡をして対処方法を誘導してもらうほうが良いと思いますよ

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