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メーカー製PCの場合、CPU交換は保証外の行為なので、交換できる環境になっていないものほとんどということです。

CPUは、BIOS上で認識しないと、例え交換出来ても使用できません(認識しません)。
BIOS内にそのCPUを認識できる品番のようなものが入っているので、一致しないと認識しないということです。
メーカー製CPUは、交換目的にはされていないので、同一シリーズ、世代が同じもので、同じ基盤を使っている場合のみ、その上位・下位グレードのCPUのみ認識、という可能性もあるからです。
これは、実際にやってみないと分らないので、人柱状態です。
※自作PC等で使われているマザーボードに関しては、ソケットさえあえば、ほぼ使える(仕様にもよります)、また新しいCPUが出たとしても、BIOSの更新で対応が可能ということです。
CPU交換の必要の無いメーカー製のものは、バグ等の問題が無い限りBIOSの更新をすることはありません。

記載のPCは一体型です。
現在のこのタイプは、中身はノートPCの構成とほぼ同じです。
デスクトップPC用のものを使っていないということです。
ノートPCのものは、ほとんどがCPU交換出来ない直付けタイプです。
※交換出来るタイプもあります。

また、このCPU自体
Core i5 3317U モバイル向けのCPUです。
上記のノート向けということになります。
この仕様書を見てみると「FCBGA1023」というパッケージになっており、半田付タイプしか無いということになります。
モバイル向けのUが付く品番は、超低電圧版といって、消費電力を低くするのがメインのタイプです。
モバイル用途のUシリーズに対しては、ほぼ直付、半田付タイプ(例外もあります)です。

交換は難しいということです。