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「WINDOWSを構成するための準備中」のまま15時間が経過しました...

「WINDOWSを構成するための準備中」のまま15時間が経過しましたがPC起動しません。 はじめまして。
PCの技術的な事に無知なため、困っています。

「WINDOWSを構成するための準備中」のまま15時間が経過しましたがPC起動しません。

【PCスペック】
DELL INSPIRON 620s ※2011年8月1日にオンラインストアから購入。
windows7 ホームプレミアム

【経緯】
数ヶ月前から、長時間インターネット接続をしていると、新しいページを開いた時にweb画面が真っ黒に。
更新をかけると画面が出ることもあるが、大抵はダメなので、PC再起動。を繰り返す。

4/6夜
AVAsoft professional Antivirusというウイルスに感染する。
知恵袋で紹介されていた駆除ソフトを入れてみたり、対処方法の書かれたHPを参考にウイルスを削除。
(参考HP http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/virus-syssec.htm)
→再起動後にwindowsUpdataをする。PC起動が若干遅くなったが無事起動。2時間程利用しシャットダウン



4/7夕方
電源を入れると「WINDOWSを構成するための~」が表示される。
しばらく待っても動かないので、フリーズしたのではと強制終了してしまう。
→セーフモードで起動、システムの復元で改善

4/8夕方
PC起動しパスワード入れる。ログインできたが画面真っ暗
→強制終了、セーフモード起動、システムの復元で起動。

ネットで「リカバリ」の方法を検索するも理解できず。
システムの復元時に、復元ポイントを3/31にした為、windowsUpdataを試みる(更新しないと またウイル

ス感染すると思ったので)
→インターネットエクスプローラのエラー表示(すぐに消えた為、エラー内容読み取れず)の後、画面が青に

白文字で英文が出た。
ブルースクリーンてやつでしょうか。
どうにもならないので強制終了・セーフモード・システムの復元をする。復元ポイントが3/31が消えていた

ので、(確か)4/7を選択。
→「WINDOWSのファイルと設定を復元しています」→「「WINDOWSを構成するための準備中」に。
この「準備中」になったのが、本日早朝4時で、朝8時になっても同じ画面だったのでそのまま出勤
毎回「準備中」が終了いるのに4時間程だったのが、今の時点で まだ「準備中」です。
1時間程前に、キーボードのSleepキーを押してしまったのですが、Wakeキーを押しても真っ暗のまま。

これって、再度強制終了したほうがいいのでしょうか。最終的にはリカバリがしたいのですが…。
ちなみに、電源の下にあるランプはピコピコ点滅しています。
今は古いPCで接続しています。
Yahoo!知恵袋 4252日前
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質問者が選んだベストソリューション
>これって、再度強制終了したほうがいいのでしょうか。最終的にはリカバリがしたいのですが…。

Windowsのシステム・ファイルが壊れている可能性が高いので、強制終了をしてリカバリーをした方が良いでしょう。

>ネットで「リカバリ」の方法を検索するも理解できず。

>今は古いPCで接続しています。

リカバリーのサイトを印刷するか、古いPCで表示しながら、その手順通りにすれば良いと思います。
予め、リカバリーのサイトの理解できない部分を知恵袋で質問して、理解した上でリカバリーをしてください。
(参照しているサイトのURLを記載のこと)
それでもリカバリー中に不明な点が発生したのならば、そのつど質問をしてみては…?
Yahoo!知恵袋 4252日前
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そうですよね、やっぱり起動しないなら強制終了するしかないですよね…
ブルースクリーンが表示されたので、これ以上はマズイのではと躊躇しました。
他の対処方法をご存知の方がいないかと投稿させて頂いた次第です。

ren_papiさんも回答ありがとうございました。

ちなみに、pc購入時に自分で作成したリカバリディスクは持っています。
起動しなくなる直前に作成したバックアップ用CD-Rも持ってますが
使い方がサッパリわからないのです…
質問者 4251日前
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回答 (1)
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パソコン修理業者です。

ブルースクリーンになるのはかなりの確率でHDそのものが物理的に故障しています。たびたび強制終了を繰り返したのも一因かも。

ご自分で解決するならリカバリを試してみてください。HD故障なら一時しのぎにしかなりませんが。
リカバリ領域も壊れていればリカバリ不可能です。
メーカーからリカバリディスクを購入するしかありません。
Yahoo!知恵袋 4252日前
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