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DELLstudio1557にて、ブルースクリーンが一瞬表示されてP...

DELLstudio1557にて、ブルースクリーンが一瞬表示されてPCが落ちたり、再起動がかかったりします DELLのStudio1557を使っています。 Windows764bit、CPUはcorei7です。
最近PC使用中に、いきなり画面が暗転しその直後一瞬だけブルースクリーンが表示され、
そのまま再起動に入ったり、暗転したまま画面が進まず電源を切る羽目になったりします。
一瞬しか表示されないので、エラーコードもわかりません。
以前も熱暴走で落ちることはありましたが、今回のようなことは初めてです。

一応ブルースクリーンの原因を調べて見て、思い当たりそうな対処法を取ってみました。
コマンドプロンクトのシステムスキャンを行ったり、電源ケーブルを延長コードから壁につけ直したりしましたが・・・改善はされません。
ウィルスチェックやシステムの復元、一時ファイルの削除も試みましたが特に成果は出ませんでした。

あとなぜか上記症状が出る時にある程度傾向があって、何も操作せず放置している時に落ちることが多いです。
(動画を見たりゲームをしている時はマウスを動かさなくても落ちると言ったことはありませんが・・・。)
画面放置のスリープは電源オプションで4時間後に設定してないのでそれではないようですが・・・。
電源オプションの設定はDell(標準モード)です。

常時使用しているUSBポートは二つで、GV-USB2とマウスが繋いであります。
このPCはファンに埃が溜まりやすいのですが、一応通気口越しに掃除機をかけてはいます。
エアダスターを使ったり分解して埃を取ったりしたことはありませんが・・・。

同じような症状に心当たりの方はご教授お願いします。
Yahoo!知恵袋 4440日前
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質問者が選んだベストソリューション
いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです。
お伺いしている情報のみでは、原因の特定が困難なため
可能であれば、以下リンクを参考にPCのハードウェアテストを実施ください。

【Dell Diagnostics の操作方法】
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=235768_ja

作業が困難な場合、エラーが表示された場合は弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
【DELLテクニカルサポートへの問い合わせ】
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/contact_technical_support?c=jp&cs=jpdhs1&dgc=SM&cid=62538&lid=1764469&acd=10591112831234153

※twitterサポートも開始しました。
http://twitter.com/DellCaresJP

※症状、ご契約を頂いている保証の内容によってサポートが有償となる場合がございますので、予めご了承ください。

お手数をお掛けしますがご連絡の程よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4425日前
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質問者が納得サウンドドライバ http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/2/DriverDetails/Product/studio-1557?driverId=G11FC&osCode=W764&fileId=2731094115&languageCode=JA&categoryId=AU サウンドドライバをインストールしましょう ・92HD73C1 Audio と、サウンドのデバイスに表示されるかと思います。
3847日前view29
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質問者が納得VirtualPCは基本的にWindowsOSに対応したVirtualSoftなのでLinux系を使いたいならVMwareを推奨します。 こちらはVirtualPCよりも軽くて使いやすいですよ。 VMware Playerなら無料です。
4084日前view23
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質問者が納得<F8>キ-で起動出来ないのであれば、この機種には「Dell DataSafe Local Backup」というリカバリ-作成ツ-ルが搭載されていると思います。 ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_studio_laptop/studio-15_setup%20guide_ja-jp.pdf#search='Dell+Studio+1557+%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%EF%B...
4221日前view198
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質問者が納得HDDの寿命に一番相関があるのが「温度」です。 http://d.hatena.ne.jp/LM-7/20070219/1171899987 Googleが発表したデーターです。 50℃以上は非常にまずい。 すぐに壊れるって訳でもないでしょうが、何らかの対策が必要です。
4388日前view35
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質問者が納得いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです。 お伺いしている情報のみでは、原因の特定が困難なため 可能であれば、以下リンクを参考にPCのハードウェアテストを実施ください。 【Dell Diagnostics の操作方法】 http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=235768_ja 作業が困難な場合、エラーが表示された場合...
4440日前view60

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../studio-1557_service%20manual_ja-jp.pdf
48 ページ1.65 MB
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