Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
147
view
全般

管理者設定は正常なのに、Windowsのサービスに接続できなくなり、...

管理者設定は正常なのに、Windowsのサービスに接続できなくなり、PCの調子がおかしくなってしまいました。 最近PCを起動すると、画像にあるようなメッセージが表示されるようになりました。
このメッセージが表示されると、(毎回出るわけではない。 出なかったときは正常に動作する)
・Audioサービスが実行されない(音が出ない)
・起動時の「ようこそ」が出る前に「お待ちください…」という文面が長時間表示される
・シャットダウンが正常に行われない(ログオフしています…という画面が出る前に止まってしまう)ことがある。
特にシステムの復元を行った場合は確実に起きる。
・セーフモードでシステムの復元を行うと、正常に実行されずスタートアップの復元を要求される。
・ユーザー・アカウント制限のレベルを上げると、
画面がクラシックモードで固定される。
などの現象が起きるようになってしまいました。

コントロールパネルのユーザーアカウント設定はちゃんとAdministrator、管理者の設定になっています。
最近PCに対する変更で思い当たることは、
・外部のサウンドドライバ(SoundBlaster X-Fi Go!という物)をアンインストールした。
http://jp.creative.com/products/product.asp?category=1&subcategory=872&product=17872
この製品にはどうやらウイルスが混入されていた型番があったようですが、
この製品を購入したのは去年の4月で、今まで付属のMacafeeでウイルスチェックもやってきたので
ウイルスが原因ではなくアンインストールが原因かも?
・期限が切れたMacafeeに変わり、SOURCENEXTの「ウイルスセキュリティZero」というソフトを入れたのですが、
6月にアップデートしてからおかしくなる?
(父のPCではメールの送受信が出来なくなる不具合が発生しました)。
こんな所でしょうか。

音が出なくてもワードやパワーポイントは使えるので授業で使う分にはあまり困りませんが、
さすがにこのままだと不便すぎます。
解決策をご存じの方、解答お願いします(m_m)

PCはOSがWindows7 64bit PCモデルはDELLのStudio1557です。
Yahoo!知恵袋 4908日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
私も良くなります、システム復旧の時。
コントロールパネル→システムとセキュリティ→システムの、デバイスマネージャークリック。
サウンド、ビデオ・・・の左の⊿をクリックしてあなたのイントールしたドライバーが出てきますか。

確認ですが右下のスピーカーをクリック→ミキサーをクリック→左にあるデバイスをWクリックしばらく待つとスピーカーのプロパティーが
出ます。
あなたの画面を見るとスピーカーに×がありますから一番下にある、このデバイスを無効にするにしてみてください。
一度シャットダウンしてして再度立ち上げてみて下さい。
Yahoo!知恵袋 4902日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
29
Views
質問者が納得サウンドドライバ http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/2/DriverDetails/Product/studio-1557?driverId=G11FC&osCode=W764&fileId=2731094115&languageCode=JA&categoryId=AU サウンドドライバをインストールしましょう ・92HD73C1 Audio と、サウンドのデバイスに表示されるかと思います。
3912日前view29
全般
23
Views
質問者が納得VirtualPCは基本的にWindowsOSに対応したVirtualSoftなのでLinux系を使いたいならVMwareを推奨します。 こちらはVirtualPCよりも軽くて使いやすいですよ。 VMware Playerなら無料です。
4149日前view23
全般
198
Views
質問者が納得<F8>キ-で起動出来ないのであれば、この機種には「Dell DataSafe Local Backup」というリカバリ-作成ツ-ルが搭載されていると思います。 ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_studio_laptop/studio-15_setup%20guide_ja-jp.pdf#search='Dell+Studio+1557+%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%EF%B...
4286日前view198
全般
35
Views
質問者が納得HDDの寿命に一番相関があるのが「温度」です。 http://d.hatena.ne.jp/LM-7/20070219/1171899987 Googleが発表したデーターです。 50℃以上は非常にまずい。 すぐに壊れるって訳でもないでしょうが、何らかの対策が必要です。
4453日前view35
全般
60
Views
質問者が納得いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです。 お伺いしている情報のみでは、原因の特定が困難なため 可能であれば、以下リンクを参考にPCのハードウェアテストを実施ください。 【Dell Diagnostics の操作方法】 http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=235768_ja 作業が困難な場合、エラーが表示された場合...
4504日前view60

取扱説明書・マニュアル

1123view
ftp://ftp.dell.com/.../studio-1557_service%20manual_ja-jp.pdf
48 ページ1.65 MB
もっと見る

関連製品のQ&A