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Windows7 にアップグレードしてから Bluetooth マウスを認識できません PC は Dell Studio 1737
Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card
納入時の OS は Windows Vista でその時には問題なく動作していたのですが Windows7 にアップグレードして以来認識しなくなりました。
ドライバーは Dell の HP からこの PC 用のものをダウンロードしたものと、Windows が勝手に探してきたものと両方で試しましたがダメです。
Bluetooth 設定ウィンドウでは "このデバイスは正常に動作しています。" と表示されています。
タスクマネージャーで見ると "Bluetooth Support Service" と "Bluetooth Service" が "実行中" と表示されています。
マウス(Baffalo)の方が原因か検証するため ELECOM のを買って試しましたが、現象は同じでした(全く認識してくれません)。
他の Bluetooth デバイスは試していません(持っていません)。
この様な症状について解決策をご存じの方・こういうのを試すといいのではないかという方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 5101日前