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Windows7 にアップグレードしてから Bluetooth マウ...

Windows7 にアップグレードしてから Bluetooth マウスを認識できません PC は Dell Studio 1737
Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card
納入時の OS は Windows Vista でその時には問題なく動作していたのですが Windows7 にアップグレードして以来認識しなくなりました。
ドライバーは Dell の HP からこの PC 用のものをダウンロードしたものと、Windows が勝手に探してきたものと両方で試しましたがダメです。
Bluetooth 設定ウィンドウでは "このデバイスは正常に動作しています。" と表示されています。
タスクマネージャーで見ると "Bluetooth Support Service" と "Bluetooth Service" が "実行中" と表示されています。
マウス(Baffalo)の方が原因か検証するため ELECOM のを買って試しましたが、現象は同じでした(全く認識してくれません)。
他の Bluetooth デバイスは試していません(持っていません)。
この様な症状について解決策をご存じの方・こういうのを試すといいのではないかという方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4863日前
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質問者が選んだベストソリューション
Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-cardのドライバはVista専用ですよ
・Microsoft Windows Vista 32-bit
・Microsoft Windows Vista 64-bit


Windows7(?)

http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=W764&catid=-1&dateid=-1&impid=-1&osl=JP&typeid=DRVR&formatid=-1&servicetag=&SystemID=STUDIO1737&hidos=WLH&hidlang=jp&TabIndex=&scanSupported=True&scanConsent=False


DataSafeローカルバックアップユーティリティは、Windows VistaからWindows 7へのアップグレードプロセスによって引き起こされる、特定の問題を修正するために設計されています。(ダウンロード)

http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R249580&formatcnt=1&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=364553


あまり情報が無くて申し訳ありませんが・・・Wireless 370 Bluetooth Mini-cardはVista用のドライバです。
Yahoo!知恵袋 4856日前
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質問者が納得Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-cardのドライバはVista専用ですよ ・Microsoft Windows Vista 32-bit ・Microsoft Windows Vista 64-bit Windows7(?) http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=W764&catid=-1&dateid=-1&impid=-1&osl=JP&am...
4863日前view43

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../studio-1737_service%20manual_ja-jp.pdf
50 ページ1.56 MB
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