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「SH10Dに対応しています」というのは説明文に明記してあるのでしょうか?
説明文に明記していない場合は、除外リストに入れられていないだけで、正常に動作するかはわかりません。
スペック不足ということは無さそうですが、他の常駐アプリのせいかもしれません。
プリインストールされているものなど、いらないものを停止してから試してみると動作するかもしれません。
同じ機種でもこっちは動くのに・・・とかの場合は、他のアプリの動作が原因だと思います。
よく評価で、起動しないといって、星1をつける人がいますが、仕様のわかっていない人がほとんどだと思います。
「SH10Dに対応しています」というのが明記してあれば、動作確認して正常動作する同じ機種があるはずなので、お使いの端末が原因だと思います。