Gizport
2 回答
5
Share (facebook)
3376
view
全般

Softbankのスマートフォン200SHが故障しました。 充電をし...

Softbankのスマートフォン200SHが故障しました。
充電をしているときに満タンじゃないのに勝手に赤い光が切れていたり、点滅していたりしてまともに充電できません。ソフトバンクショップで購 入してから1年以内で保証書もあるのですが、保証書が空欄です。購入した際に保証書に何も書かなくてもいいですかなんて言われてもないし保証書があることも最近知りました。この場合って保証書は使えるのですか?
ソフトバンクショップにいったら記入がないものは使えないと言われたのですが、記入しないでなんて一言もいった覚えありません。
保証書に記入がなくても無料で修理してくれるのですか?
Yahoo!知恵袋 3701日前
コメントする
お気に入り
5
質問者が選んだベストソリューション
数週間前に質問者さんと同じく充電が正常にできないので
修理に出すためショップに行きました

保証書など準備して行ったのですが
紙に名前と携帯番号を記入して替代機を借りただけで
保証書見せて下さいも言われませんでした

持っていくものは修理に出すスマホぐらいです
念のため今使用している充電器も持っていくといいですよ

後は一週間で修理は終わりますと言われホントに一週間で上がって来ました 笑
そのときにおそらく料金はかかりませんが
万が一料金が発生する場合は連絡しますと言われました

実際無料で修理できましたよ

自分の故意(水に落としたり)でなければ無料です
安心してください

後は修理に出す前にバックアップすれば問題ないです
Yahoo!知恵袋 3698日前
シェア
 
今日ソフトバンクショップにいったら修理にお金がかかると言われました。でも回答者さんが無料だったとおっしゃっていたので違う店舗にいってみたらちゃんと無料で修理できました!回答者さんの言葉がなければお金を払っていたかもしれなかったと思うと回答者さんには感謝の気持ちでいっぱいです!本当にありがとうございましたm(__)m
質問者 3697日前
コメントする
 

参考になったと評価
  5人が参考になったと評価しています。

Share (facebook)
回答 (1)
0
保証書に記入しないショップも、保証書の存在を最近知ったあなたも、どっちもグダグダですね。

まあ、ショップが悪いでしょうね。使えないと言い張るようなら、出るとこ出てもいいと思います。
Yahoo!知恵袋 3701日前
シェア
 
コメントする
 
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
2532
Views
質問者が納得数週間前に質問者さんと同じく充電が正常にできないので 修理に出すためショップに行きました 保証書など準備して行ったのですが 紙に名前と携帯番号を記入して替代機を借りただけで 保証書見せて下さいも言われませんでした 持っていくものは修理に出すスマホぐらいです 念のため今使用している充電器も持っていくといいですよ 後は一週間で修理は終わりますと言われホントに一週間で上がって来ました 笑 そのときにおそらく料金はかかりませんが 万が一料金が発生する場合は連絡しますと言われました 実際無料で修理できましたよ...
3701日前view2532
全般
2232
Views
質問者が納得頻繁でなければ大丈夫です。 一時メモリーの容量低下やクアッドコアCPUの一時的な不可が原因かと。 メモリーはアプリなどを保存するストレージとは違います。 アプリなどでメモリーブースターなどを入れてメモリーの解放やタスクマネージャを使って アプリを一括強制終了などで改善されるとおもいます。 キャッシュやcookieなどは定期的な削除をおすすめします。
3874日前view2232
全般
135
Views
質問者が納得1、不可能 ソフトバンクのスマートフォンはホワイトプランでは、パケット定額制の加入が必須です <ソフトバンクモバイル よくあるご質問(FAQ)より> SoftBank スマートフォンを購入したいのですが、毎月の料金は大体どれくらいかかりますか?(ホワイトプラン) http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=2787 スマ放題では、通話定額のプランのみの契約は可能ですが、Sベーシックパックは必須です。よってパケット通信ができる契約になります。パケットを使うとパ...
3465日前view135
全般
201
Views
質問者が納得無料ならもう一度やってまた使ってみてダメだったら買い換えますね!
3474日前view201
全般
301
Views
質問者が納得2ギガの、SDカードでは 普通に、足りません。 内部ストレージが、少ないのを 兼ねて 最低でも、16ギガのSDカードが 必要ですよ。 その他は、バックアップデーターとPDFデーターと、テキスト データーと アプリのバックデーター ですよ。
3483日前view301

取扱説明書・マニュアル

2599view
http://help.mb.softbank.jp/.../200sh_userguide.pdf
274 ページ24.86 MB
もっと見る

関連製品のQ&A