0

現在使っているdocomoのスマートフォンのF-03Eについてお伺いしたいのですが、勝手に画面が押されてしまったり、固まってしまってどこを押しても何も反応しなくなってしまうことが多々あります。 画面に触れていないのにあちこち勝手に押されてしまうので、その度に一度画面を切って（？）、の繰り返しです。
ホーム画面を表示するには暗証番号を入れる設定にしているのですが、毎回勝手に番号が押されてしまうので、ホーム画面にもなかなかたどり着けません。
なんとかホーム画面までいけても、画面が勝手に震えたり、ホーム画面にあるアプリを押してしまったりで、普通に操作出来るようになるまで何回画面を切ることを繰り返すのかこの前回数を数えてみたのですが、２０回でした。

押してはいけないところを押してしまったり、使いたい時にすぐに使えなかったりで、携帯電話の役目を果たしてないなあ・・・と毎日イライラしてしまいます。

以前はソフトバンクのiPhoneを使っていたのですがこのような症状は全くなく、今回初めてAndroidを買ったので、これが当たり前のことなのか異常なのかがいまいち分かりません。

６月から使っているのですが、買った当初からあちこち勝手に押されてしまうことはあったのですが、最近どんどんと酷くなってるように思えます。

時間がなくなかなかドコモショップに持っていくことが出来ないのですが、修理に出した方が良いのでしょうか？
それともこの動作が異常ではなく普通のことだったら、いっそのこと諦めて新しいスマートフォンを購入した方が良いのでしょうか・・・。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4044日前