Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
116
view
全般

新宿サザンテラス付近docomoショップにて、接客中に私物のシリコン...

新宿サザンテラス付近docomoショップにて、接客中に私物のシリコンカバーを店員になくされました、 先月7月24日サザンテラス口docomoにて
F-10Dの故障でdocomoの故障取り扱い窓口に
通されました、
その際この携帯にこのdocomoショップで先日スマホと一緒に買った
シリコンカバーを
携帯の故障確認のため一時間預けたところ
帰りの際にシリコンカバーが渡されず
なくされその日はdocomoショップの人が気づいて忘れ物として
持っていてくれるだろうとおもいその
日は電車から降りず帰りました
日を改めて2日?3日くらい空けて
docomoショップに電話してみると
そのようなものはお預かりしていません。といわれ
もう一度探してもらえるように
頼んだ上で
夕方docomoショップにうかがうと
その故障修理の担当の人が居たので
シリコンカバー渡されてないと
伝えると 「すみません。お客様いつご来店されましたか?
などといわれ 覚えてないんだなこいつって思いながら説明し

もう一度確認してもらった
けれど 申し訳ございませんそのようなものはこちらでは
お預かりしておりませんといわれました

覚えてないの?といったら
申し訳ございません

私も一日相当のお客様をお相手にしておりますので
記憶にございません
ですが
携帯をお返しの際 返却の確認をいたしたと思います、
「いえ。そんなことはしてません。なんせGメールの設定で私が
携帯をもっていたのですから」

設定の終わった後私はその携帯を握り締めながら
新宿の改札をくぐったのですから

携帯を預けたときに どこもと書かれた携帯をおくトレーのようなものに
乗せたとき本体 裏のカバー そしてシリコンカバーがあったこと

初期化するのでっと
トレーに乗っていたとき
すでに思えばシリコンカバーが無かったこと

そしてgメール設定していきますか?と言われ
トレーからとったとき裏のカバーと本体しかなかったこと
なんせ設定をして
接客の際の変更内容などの紙を貰ってそそくさ帰ったので

その携帯はgメール設定のとき自分が手にしたまま
接客が終わったこと

その際店員が言うような「携帯の確認がなかったこと」
を説明しても 「申し訳ありません」こちらにはありませんっの一点張り

担当した男の人が覚えていないのもそうだし
2時間半も待たされ
つけてもいないフィルターが購入時に手違いで掛けられていたりと
散々でした、
このことを近所のdocomoのほうにも連絡しました、

これだけはいいたい
わざわざシリコン落としてなくして増してや一回つけたら簡単には外れない
シリコンを私はなくしていちゃもんをつけているわけでは無い事
Yahoo!知恵袋 4474日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
で、質問は何?

補足
ドコモのどこにクレームする気なのかわかりませんが、対応は当然するでしょうけど、あなたにとって「ちゃんとした」対応かどうかはわかりませんね。
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
67
Views
質問者が納得下の図のようなことでしょうか? ・A列~D列は貴殿の画像のとおりで、一部データを変えています。 ・E列とF列に、合計数値の表示された品目と合計を集約しています。 ①D2セルには貴殿の=IF(SUMIF($A$2:$A$10,C2,$B$2:$B$10)=0,"",(SUMIF($A$2:$A$10,C2,$B$2:$B$10)))の数式が入っています。 ②E2セルには=IF(COUNT(D$2:D$7)<ROW(E1),"",INDEX(C:C,SMALL(I...
3709日前view67
全般
49
Views
質問者が納得B1セルの値が時刻のシリアル値になっているためにそのように表示されてしまいます。そのためB1セルの値をTEXT関数を使って時刻の表示に変えることですね。 =A1&IF(B1="","",TEXT(B1,"h:mm"))&C1&D1 IF関数を使っているのはB1セルが空白でしたら空白にするためです。
3717日前view49
全般
62
Views
質問者が納得やめとけ ドコモで機種変更したら大損しますよ。おそらく旧料金プランでしょうから、機種変更すると新料金プランに半強制変更。料金割高になります。 旧料金プラン タブレット 3791円(プラスXi割、7GB) 新料金プラン タブレット 5500円(2GB) ドコモがタブレット2500円で使える!と盛んに宣してますが、家族の誰かが9500円以上の負担をしているから使えるだけ。2台目プラスってのもありますが、容量全く増えないのにシェアするだけで2500円かかります。 機種はどれでもいいんで白ロムで購入しましょ...
3720日前view62
全般
52
Views
質問者が納得SIMカードはキャリアからの貸与品なので本来は返却する必要があります。しかし、今後もトランスミッター機能を使いたいと言えば返さなくても良いでしょう。
3717日前view52
全般
61
Views
質問者が納得>瞬時にシャッターを切れるようにしています。 ってことは、 被写体を発見したら、それを撮影すべく、急いで設定した撮影するってことでしょうか。 前もって良い撮影場所を研究し、 電車や飛行機の時刻表を元に計算し、 じっくりと計画的に被写体と向かい合って、 じっくりと構図セッティングや撮影設定を行う・・・、 私が思うに、それの方が良い作品に近づくと思います。 あと、私なら昼間は、ISOは基本は100にしますね。足りなかったら400とかにしますけど。ISOは大きいとノイズが入りやすくなります。出来るだけ...
3731日前view61

取扱説明書・マニュアル

929view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-10D_J_OP_01.pdf
173 ページ6.56 MB
もっと見る

関連製品のQ&A