0

SO-05Dの現象について故障なのでしょうか。問題ないのでしょうか。 SO-05Dを利用している者です。
OSの更新があった直後より、次の現象が起きています。

・電源OFFの状態で充電をすると本来100%で雷のマークが消えるはずがいつまでも経っても消えない。※1
・Google Chromeを使うとフリーズし、タッチなどの操作がまったく利かなくなる。※１
・着信がたまにできなくなることがあった。

上記の件起きていますでしょうかまた、ドコモショップで1回確認をしていただいたのですが、
異常はないと返却されました。

この場合にケータイ補償サービスというのは利くのでしょうか。
何かと調べてみてみたのですが、一致する状況がなく、困っています。
解決方法などがあれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

※1：フリーズするとビクともしませんでした。20分～30分経過しても同じ画面で電源キーも効果ありません。
電池のほうは2～3時間経っても止まらずいつまでも電池の上に雷のマークが表記されます。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3924日前

　

OSや初期化を試しましたが、電池表記は直りません・・・。ただ、参考にさせていただきます。ありがとうございました。