こんばんは
私もDoCoMoです
電池の消耗が激しかったりはありませんでしょうか?
電池は膨らんでたりしませんでしょうか?
一度お近くのドコモショップで
電池無料点検をされると良いとおもいますよ。
もし電池の消耗が進んでれば交換してもらえます。
携帯の利用が三年目とのことですので、無料で交換してもらえますよ。
実は
私もこないだ、診断に行ったところ
再起動をよくしたりだったので、診断結果
20%しか残ってませんでした(笑)
ですので、再起動が頻繁に起こる
電源が切れなかったりする等の現時点の状況を説明して
電池無料診断をされるのが一番良いと思いますよ。
ドコモの場合
ショップに行くと
どのような相談かを聞かれると思いますのでまずは
電池の無料診断をしてほしいと伝えると良いとおもいます。
順番が来て、席についたら、こういうことがおこるのでと、状況を説明すればよいと思いますよ。